Fiz assinatura premium pra escutar minhas musicas na alexa, e adivinha, a alexa conecta mas fica aparecendo monte de propaganda e musica aleatoria, não reconhece a assinatura premium
Melhor resposta por douglas.alves
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- Star Boy
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10 March 2024
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Fiz assinatura premium pra escutar minhas musicas na alexa, e adivinha, a alexa conecta mas fica aparecendo monte de propaganda e musica aleatoria, não reconhece a assinatura premium
Olá, @FelipeDuarteCM.
A Alexa é um aparelho da Amazon e a própria empresa vai preferir anunciar seu app de música a ter que concordar a rodar música em streaming concorrente. Esses anúncios são originados pela Amazon, para que você assine o Amazon Music Unlimited; a Deezer não tem culpa/influência nenhuma sobre eles (os anúncios).
Caso queira falar com a Amazon sobre a Alexa, aconselho entrar em contato com eles pelo 08000959044.
Forte abraço,
Doug
Reputação 7
+2
Olá
Caso o problema persista, por favor, me confirme se você seguiu o seguinte procedimento para associar a Deezer ao aplicativo Alexa:
- No aplicativo Amazon Alexa, selecione Mais
- Selecione Skills e jogos
- Selecione o ícone de Busca, e insira Deezer
- Selecione Deezer
- Selecione ENABLE TO USE (Habilitar para uso)
Para saber mais sobre como usar o Deezer no Alexa, recomendo que você leia o artigo Deezer no Amazon Alexa.
Se necessitar de alguma ajuda adicional, por favor, volte ao contato.
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