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Respondido

Deezer travando

  • January 13, 2023
  • 2 respostas
  • 58 exibições
P
Roadie

Troquei de aparelho e o deezer so fica travando no meu celular dizendo q estou estou logada em outro aparelho. Eu ja exclui o app do celular antigo e o problema continua. O que fazer?

Melhor resposta por ThiagoLima

@Patrícia Mundim não basta excluir o aplicativo, pois sua conta ainda pode estar vinculada no antigo celular. Para solucionar, você precisa ir até dispositivos conectados > remover o antigo celular > reinicie sua conta no aparelho novo. 

Se não resolver, com auxilio de um computador, entre na sua conta, faça os mesmos passos e remova o celular atual, após é só reiniciar o aplicativo.

2 comentários

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • January 13, 2023

@Patrícia Mundim não basta excluir o aplicativo, pois sua conta ainda pode estar vinculada no antigo celular. Para solucionar, você precisa ir até dispositivos conectados > remover o antigo celular > reinicie sua conta no aparelho novo. 

Se não resolver, com auxilio de um computador, entre na sua conta, faça os mesmos passos e remova o celular atual, após é só reiniciar o aplicativo.

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Roadie

Meu Deezer está travando a um mês, e a Tim nada faz a respeito. Preciso ouvir música e podcast. Por favor... AJUDEM!!!!!!

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