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One Hit Wonder
Neiva m CalheirosOne Hit Wonder
One Hit Wonder
mar. 17, 2023 2:37 da tarde UTC
Respondido

defeito

App com defeito, em todas as faixas, aparece Nao é possível exibir conteudo. Nao consigo ouvir mais de 3 faixas. Ja desinstalei, limpei cookies, testei em varios tipoos de conexão e mesmo assim o problema persite.

    Este tópico foi fechado para comentários
    Fabio.Deezer
    Fabio.DeezerResposta
    One Hit Wonder
    mar. 20, 2023 1:36 da tarde UTC
    Print de memória 

     

    Em qual dos dois a Deezer está salva? A Deezer precisa estar salva na memória  interna do aparelho. Seu aparelho está com 70% de memória utilizada, vc fica apenas com 30% para que todos os apps do seu aparelho rodem perfeitamente. Eu vou lhe aconselhar a jogar tudo que puder no cartão SD e deixar apenas os apps que rodam na memória interna como a Deezer. Para a Deezer rodar, vc precisa ter no mínimo 1gb livre na memória interna, mas esse valor é bem maior pois vc precisa de mais espaço livre para rodar todos os outros apps que tem no aparelho. 

    Nois que voa, bruxão.
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    9 comentários

    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
    Fabio.DeezerOne Hit Wonder
    One Hit Wonder
    mar. 19, 2023 9:20 da tarde UTC

    App com defeito, em todas as faixas, aparece Nao é possível exibir conteudo. Nao consigo ouvir mais de 3 faixas. Ja desinstalei, limpei cookies, testei em varios tipoos de conexão e mesmo assim o problema persite.

    Olá @Neiva m Calheiros, normalmente esse relato pode ser falta de memória interna. Quanto vc tem de memória interna? Sem ser SD. caso tenha? 

    Nois que voa, bruxão.
    One Hit Wonder
    Neiva m CalheirosOne Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    mar. 20, 2023 12:08 da manhã UTC

    Ola, nao è o caso.ja limpei o cachê, meu telefone è de 128gb, até agora tem utilizaso uns 70 imagino

    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
    Fabio.DeezerOne Hit Wonder
    One Hit Wonder
    mar. 20, 2023 8:17 da manhã UTC

    Ola, nao è o caso.ja limpei o cachê, meu telefone è de 128gb, até agora tem utilizaso uns 70 imagino

    @Neiva m Calheiros, vc tem 128gb de memória interna ou de cartão SD? Vc conseguiria postar aqui o print do espaço livre, pf? Como eu não tenho o seu aparelho na minha mão vamos por tentativa erro. Se vc utilizou cerca de 50% da sua memória interna, é para rodar perfeitamente. Lembrando que todo app no seu aparelho precisa de no mínimo um gb livre na memória interna para rodar perfeitamente. A conta ficaria um 1gb livre a mais para cada app que vc tem no aparelho. Aguardo o print. 🙂

    Nois que voa, bruxão.
    One Hit Wonder
    Neiva m CalheirosOne Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    mar. 20, 2023 12:30 da tarde UTC

    Vou enviar o print. Eu tenho os 2 de 128gb tanto interno quanto o cartão de memória 

    One Hit Wonder
    Neiva m CalheirosOne Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    mar. 20, 2023 12:33 da tarde UTC
    Print de memória 

     

    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
    Fabio.DeezerOne Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    mar. 20, 2023 1:36 da tarde UTC
    Print de memória 

     

    Em qual dos dois a Deezer está salva? A Deezer precisa estar salva na memória  interna do aparelho. Seu aparelho está com 70% de memória utilizada, vc fica apenas com 30% para que todos os apps do seu aparelho rodem perfeitamente. Eu vou lhe aconselhar a jogar tudo que puder no cartão SD e deixar apenas os apps que rodam na memória interna como a Deezer. Para a Deezer rodar, vc precisa ter no mínimo 1gb livre na memória interna, mas esse valor é bem maior pois vc precisa de mais espaço livre para rodar todos os outros apps que tem no aparelho. 

    Nois que voa, bruxão.
      One Hit Wonder
      Neiva m CalheirosOne Hit WonderAutor
      One Hit Wonder
      mar. 20, 2023 1:42 da tarde UTC

       

      One Hit Wonder
      Neiva m CalheirosOne Hit WonderAutor
      One Hit Wonder
      mar. 20, 2023 1:43 da tarde UTC

      Ta salvo na memoria do telefone. Tem pessoa q tem menos que isso e o Deezer pegar normalmente

        Johnathan.Deezer
        One Hit Wonder
        Johnathan.DeezerOne Hit Wonder
        One Hit Wonder
        mar. 23, 2023 11:25 da manhã UTC

        Olá @Neiva m Calheiros! 

        Me desculpe os transtornos. 

        Entendo, mas como você esta tendo o problema, seu celular não esta aceitando somente os 30% para que a Deezer funcione corretamente, por isso realmente precisa fazer o que meu colega @Fabio.Deezer falou e seguir todos os passos para solucionar o problema.😊

        Qualquer coisa, estamos a disposição. 🤗

        JohnathanF
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