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One Hit Wonder
mai. 5, 2021 3:33 da tarde UTC
Respondido

Defeitos com músicas

Boa tarde!

Existem música do álbum da Adele e de outros cantores que estão com um chiado que torna praticamente insuportável de escutar as músicas. Gostaria de saber se tem alguma coisa que eu possa fazer para isso parar ou se vcs podem consertar, por gentileza.

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
mai. 5, 2021 4:59 da tarde UTC

Olá @Ester Lilandra, vá em configurações > limpar tudo > aumente o espaço alocado para o smart cache > reinicie o aplicativo

Se não resolver, faça o seguinte:

1. Configurações de aplicativo
2. Ache a Deezer 
3. Limpar cache
4. Force a parada
5. Remova o cartão SD, se houver
6. Reinstale o aplicativo
7. Baixe e sincronize pelo menos uma playlist
8. Reinsira o cartão SD

Nota: Se o seu aparelho for iphone, uma reinstalação já resolve o problema

Ele/Dele | Deezer Family

3 comentários

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
mai. 5, 2021 4:59 da tarde UTC

Olá @Ester Lilandra, vá em configurações > limpar tudo > aumente o espaço alocado para o smart cache > reinicie o aplicativo

Se não resolver, faça o seguinte:

1. Configurações de aplicativo
2. Ache a Deezer 
3. Limpar cache
4. Force a parada
5. Remova o cartão SD, se houver
6. Reinstale o aplicativo
7. Baixe e sincronize pelo menos uma playlist
8. Reinsira o cartão SD

Nota: Se o seu aparelho for iphone, uma reinstalação já resolve o problema

Ele/Dele | Deezer Family
One Hit Wonder
mai. 5, 2021 5:12 da tarde UTC

Muito obrigada @ThiagoLima ! Limpei o cache e o armazenamento do aplicativo! Deu certo.

Roadie
mai. 24, 2023 4:00 da tarde UTC

A música Ambitionz Az A Ridah do 2Pac tem um defeito grave, desde o momento da introdução. É como se fosse uma falha, e isso se repete várias vezes durante a música.

Eu re-instalei o app porém o problema persiste… estou pensando em mudar para o concorrente só por causa dessa música… 

Tem alguma opção?