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Alô  plataforma, gostaria de comunicar que eu uso versão free . E tenho direito  de ouvir músicas mesmo  sem Wifi e dados . Na rua . Mas os anúncios  de video que aparece por eu não estar na internet  interrompe  a música e trava o App Mobile.  Isso é  persistente e irritantes  já que tenho esse plano  com a Tim pré top.  Mas quando são  anúncios  de áudios  como exemplo pra mandar assinar o Premium  estudo certo. Só quando  e o de vídeo  . Por favor  . Preciso  de uma informações  o que devo fazer pra  não ter essas  inconveniência. Grato  Omar Iago usuário  deezer.

Olá @OmarDJdeezer desculpa a demora na resposta. 

Olhei no sistema e vi que sua conta está provisionada com a oferta Deezer Premium TIM Pré Top Hits onde você não tem anúncios e pode usar o aplicativo sem internet e dados, desde que tenha conteúdo baixado.

Pode ser que em algum momento, sua conta não tivesse provisionada com Deezer Premium e aí no Deezer Free, você pega anúncios e não pode escutar offline. 


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