Dezeer Beta

OI @Juju Honorato, como se trata de um plano oferecido por eles, e que eles recebem o pagamento, o primeiro passo a ser feito é entrar em contato com a própria operadora.

Após, se não resolvido o problema, envie uma solicitação e fale com o suporte da Deezer. 

Enviar uma Solicitação - Suporte Deezer