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dezzer family

  • May 19, 2022
  • 1 resposta
  • 7 exibições
C
Roadie

Boa tarde, assinei um plano premium e não era esse que queria , queria o Family e agora já fiz tudo que pude cancelei, desativei no meu celular a assinatura e nada. Desentalei, instalei e nada. 
como faço? 
assinei hoje dia 19/05/2022. 

    1 comentário

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • May 19, 2022

    Olá @Camilla freitas, quando você assina um plano, você só consegue trocar novamente quando o período contratado por você terminar.

    Como você cancelou o plano contratado, ele não irá renovar automaticamente, e em 19/06 você poderá trocar pelo plano que queria assinar.

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