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Boa tarde, assinei um plano premium e não era esse que queria , queria o Family e agora já fiz tudo que pude cancelei, desativei no meu celular a assinatura e nada. Desentalei, instalei e nada. 
como faço? 
assinei hoje dia 19/05/2022. 

Olá @Camilla freitas, quando você assina um plano, você só consegue trocar novamente quando o período contratado por você terminar.

Como você cancelou o plano contratado, ele não irá renovar automaticamente, e em 19/06 você poderá trocar pelo plano que queria assinar.


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