Não estou conseguindo fazer download, pois informa que minha conta está conectada em Outro dispositivo, e ele continua apresentando essa informação mesmo depois de excluir em configurações.
Melhor resposta por ThiagoLima
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15 November 2020
Não estou conseguindo fazer download, pois informa que minha conta está conectada em Outro dispositivo, e ele continua apresentando essa informação mesmo depois de excluir em configurações.
Reinstale o app e veja se resolve
- Pequeno dançarino
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14 February 2021
Boa tarde, tenho o plano família, porém só uma conta consegue fazer download, as depois falam que ja está conectado em outro dispositivo, não era para as 6 contas fazerem download?
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14 February 2021
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Boa tarde, tenho o plano família, porém só uma conta consegue fazer download, as depois falam que ja está conectado em outro dispositivo, não era para as 6 contas fazerem download?
Nicole, a conta family é para 6 perfis individuais e não 6 perfis na mesma conta. Cada pessoa que for utilizar o plano family terá que criar um perfil próprio
Veja aqui como adicionar um membro no plano family
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