Respondido

download nao disponivel na conta premium

  • 12 May 2021
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Fiz minha conta deezer premium, com minha conta google, mas a opção de download não ta disponivel e de fácil localizaçao, nem dá opção , nem aquele botão vermelho de "tocar". 

 Outro problema é que eu tenho esse cadastro gratuito premium ao qual meu face era vinculado, não consigo desvincular pra vincular a conta nova, Tambem não consigo apagar essa conta.…

Email da conta premium : amandasimasmonteiro@gmail.com

Aguardo retorno.

Att

Amanda Simas

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Melhor resposta por Gabriel Motta 12 May 2021, 22:03

Veja o original

3 comentários

Reputação 7
Crachá +9

Olá, @Amandasimas01 entre em contato com o suporte para analisar o que se passa com sua conta na qual não consegue prosseguir com o download.

Clique para ir direto ao suporte.

Nao estou conseguindo acessar a conta premium pelo meu plano da tim beta lab digital 

está pago em dia e já passou o prazo de 48h pra renovação

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Crachá +9

Nao estou conseguindo acessar a conta premium pelo meu plano da tim beta lab digital 

está pago em dia e já passou o prazo de 48h pra renovação

Veja esse tópico abaixo e fale com a TIM, por favor:

 

 

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