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Tenho o plano família, mas 1 membro não tá conseguindo baixar as músicas, o que fazer?

O que aconte exatamente? Alguma mensagem de erro? Qual o aparelho?


Eu não consigo abrir o meu app, dá falha continua o tempo todo. Oq faço?


Eu não consigo abrir o meu app, dá falha continua o tempo todo. Oq faço?

 

Hey @Danyellegomes , qual mensagem está aparecendo e já tentou reinstalar o aplicativo?


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