olá como vão ? espero que bem!
uso deezer desde de 2013-14 é ha umas 2 semanas atras entrei pra escutar música no modo "flow" como sempre coloco pra ouvir, quando comecou a tocar reparei que o algoritmo me trouxe um tal de ninesixnine, sendo que nem ouço esse estilo musical/gênero musical, de boa e so pular a música ou colocar pra nao recomendar esse artista . ai pulei ai veio denovo o mesmo gênero de música pulei dnv ai vem dnv o tal do ninesixnine, dessa vez coloquei pra não recomendar , dai veio mais trap/rap, ai depois denovo veio esse mesmo artistas o tal do ninesixnine, mesmo pedindo pro app nao tocar mais esse artista, é mesmo eu selecionando pra trocar de estilo musical/gênero so tocar esse gênero e sempre com os mesmo artista.
entrei em contato com suporte , depois de 1 dia me responderam dizendo que eu deveria fazer exatamente o que ja fiz, e se não resolver pode ser pelos artitas relacionados que eu ouço …
sendo que ouço rock/folk metal/blues/eletrônica/hip hop(nem o hiphop esta sendo recomendado somente 'trap/rap')/pop/country/punk/death metal e varios outros menos esse "trap/rap"
mandei video e nada do suporte ajudar, parece mensagem automática de robô, insuando que eu não sei usar o app.…
sim eu ja testei em outros aparelhos, mobile/pc/console…
ja ate instalei um apk de outra versao do deezer e mesmo assim continua . so toca as mesmas música no "flow" do mesmo gênero ..... por favor staff da uma olhada na minha conta sempre usei o deezer é uso diariamente pra trabalhar nas minhas entregas .…
desde ja agradeço fico no aguardo.