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One Hit Wonder
Erico NetoOne Hit Wonder
One Hit Wonder
ago. 6, 2022 2:08 da tarde UTC
Respondido

hackeado?

meu deezer esta mudando pra musicas estranhas, arabes interrompendo as musicas q estou escutando.. imaginei q tivesse sido hackeado, mudei a senha mas continua a mesma coisa.. alguem pode ajudar??

    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    ago. 6, 2022 8:31 da tarde UTC

    Olá @Erico Neto peço que você altere a senha da sua conta Deezer, troque também de seu e-mail/facebook se sua conta for associada a eles.

    No próprio app, vá em dispositivos conectados > remova o dispositivo estranho.

    Caso não resolva, fale com o suporte da Deezer para que eles façam uma limpa na sua conta.

    Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

    Ele/Dele | Deezer Family
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    3 comentários

    One Hit Wonder
    Erico NetoOne Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    ago. 6, 2022 2:14 da tarde UTC

    E também percebi na parte de "tocados recentemente" várias músicas árabes.. ou seja quase 100% de certeza q meu deezer foi hackeado.. como posso proceder?

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    ago. 6, 2022 8:31 da tarde UTC

    Olá @Erico Neto peço que você altere a senha da sua conta Deezer, troque também de seu e-mail/facebook se sua conta for associada a eles.

    No próprio app, vá em dispositivos conectados > remova o dispositivo estranho.

    Caso não resolva, fale com o suporte da Deezer para que eles façam uma limpa na sua conta.

    Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

    Ele/Dele | Deezer Family
    Roadie
    Natani TimporiniRoadie
    Roadie
    mai. 25, 2023 3:29 da tarde UTC

    Estou com o mesmo problema! 

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