Skip to main content
One Hit Wonder
dez. 11, 2020 3:58 da tarde UTC
Respondido

lançamentos da sexta não atualizou

Como toda sexta feira a "PLAYLIST LANÇAMENTOS DA SEXTA" atualiza durante a madrugada ou começo da manhã no máximo com váriadas novas músicas , mas hoje isto não ocorreu e não consigo acessar os lançamentos pois só aparece músicas da sexta passada apenas' Determinação 2 do Mc Lele JP por exemplo foi umas das lançadas na sexta passada,e hoje era pra constar a música do Hungria Hip Hop com Mc Lipi - Um brinde pra nós e muitas outras.. 

Já saí e entrei no app,limpei cache e dados,reinstalei várias vezes mas nada de atualizar a playlist

Preciso de uma ajuda aqui!!

 

Gustavo.
Gustavo.Resposta
One Hit Wonder
dez. 12, 2020 3:52 da tarde UTC

:grinning: A playlist “Lançamentos da sexta” do dia 11/12/2020  já foi atualizada. :sweat_smile: Demorou um pouquinho mas já estão lá os lançamentos dos seus artistas preferidos.:kissing_closed_eyes::notes:

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.

18 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
dez. 11, 2020 4:20 da tarde UTC

Você chegou a sair e fazer o login de novo?

One Hit Wonder
dez. 11, 2020 4:30 da tarde UTC

Já fiz isto várias vezes e nada,limpei cache e dados tbm fora que reinstalei o app várias vezes mas de nada adiantou.

Gabriel Motta
One Hit Wonder
One Hit Wonder
dez. 11, 2020 6:00 da tarde UTC

Já fiz isto várias vezes e nada,limpei cache e dados tbm fora que reinstalei o app várias vezes mas de nada adiantou.

Olá, @Gabriel Queiroz entre nessa playlist que vou deixar abaixo: 

https://deezer.page.link/fi8jaawhC3gErZfj8

 

Essa tem os lançamentos atualizados! 

Deezer HI-FI
One Hit Wonder
dez. 11, 2020 6:05 da tarde UTC

Não é lançamentos da semana e sim da sexta como eu disse 

Gustavo.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
dez. 11, 2020 6:56 da tarde UTC

Não é lançamentos da semana e sim da sexta como eu disse 

 

         Oi @Gabriel Queiroz, talvez às vezes a playlist “Lançamentos da sexta” pode não ser atualizada  porquê ela é baseada nos artistas, álbuns e faixas que você favorita. Mas nem sempre os artistas lançam músicas todas ás sextas por isso, a playlist pode apresentar músicas da semana passada. Assim como a sua, a minha também não foi atualizada por quê provavelmente os artistas que eu adicionei como favoritos não lançaram músicas nesta sexta-feira dia 11/12/20.

        Mas, se algum artista que você adicionou como favorito lançou alguma música hoje que está disponível na Deezer e ela não foi adicionada a playlist e; se você já tentou todas as alternativas de Log Out, atualização do aplicativo, Limpeza de cache, atualização da página dentro do aplicativo Deezer. Por favor, fale com o suporte Deezer aqui para que eles possam analisar o que pode ter ocorrido.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
One Hit Wonder
dez. 11, 2020 7:22 da tarde UTC

Mesmo eu não adicionando artistas como favoritos, esta playlist de sexta atualiza toda semana com gêneros variados e nunca aconteceu isto comigo. Mas agradeço pela ajuda e mandei um email para o suporte que você mencionou.

Roadie
dez. 11, 2020 8:47 da tarde UTC

A minha playlist “Lançamentos da sexta” também não atualizou… E tem relato desse problema também no fórum em inglês do Deezer...

One Hit Wonder
dez. 11, 2020 8:52 da tarde UTC

Pensei que era só eu que estava com este problema apenas, mas uma boa parte reclamando também é que a parada ta feia slc

Veremos se a Deezer lancará uma atualização para corrigir isto o mais rápido possível, pois do jeito que está não dá pra continuar.. vários lançamentos agora nesta reta final de ano e esta playlist de sexta salva e muito todos nós, aí a Deezer vai e caga pro app atualmente slc

Gabriel Motta
One Hit Wonder
One Hit Wonder
dez. 11, 2020 8:52 da tarde UTC

Olá, @abatistas1709 e @Gabriel Queiroz verifiquei em minha conta e o problema se encontra acredito que os técnicos vão resolver isso o mais rápido possível, compreendo a frustração de vocês! 

Deezer HI-FI
One Hit Wonder
dez. 11, 2020 8:56 da tarde UTC

Que eles resolvam o mais rápido possível mesmo pois isto prejudica a mim e todos usuários que usufruem do app a um bom tempo 🙌🏼

Pois gosto e muito do Deezer por ser um app fácil e prático de se usar no cotidiano, ainda mais pela TIM ter parceria com a Deezer facilita muito mais.