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meu deezer não funciona offline

Forum|Forum|4 years ago
April 6, 2021
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Nay19
One Hit Wonder

Tenho deezer family, assinei faz 3 meses, desconta no cartão de crédito, está sendo pago em dia. Estou tentando usar offline e não funciona, entro em "membros da família" e aparece q eu não tenho mais o plano, porém está pago. Como faço para resolver?

Melhor resposta por ThiagoLima

Tenho deezer family, assinei faz 3 meses, desconta no cartão de crédito, está sendo pago em dia. Estou tentando usar offline e não funciona, entro em "membros da família" e aparece q eu não tenho mais o plano, porém está pago. Como faço para resolver?

Oi @Nay19, envie uma solicitação e fale diretamente com o suporte da Deezer, eles têm acesso a sua conta e saberão o que está havendo com ela.

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ThiagoLima
Super User
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Forum|Forum|4 years ago
April 6, 2021

Tenho deezer family, assinei faz 3 meses, desconta no cartão de crédito, está sendo pago em dia. Estou tentando usar offline e não funciona, entro em "membros da família" e aparece q eu não tenho mais o plano, porém está pago. Como faço para resolver?

Oi @Nay19, envie uma solicitação e fale diretamente com o suporte da Deezer, eles têm acesso a sua conta e saberão o que está havendo com ela.

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