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minha conta nao esta tocando musicas offline

  • 11 de janeiro de 2025
  • 2 respostas
  • 5 exibições

Não consigo ouvir músicas quando estou offline. Minha conta é premium 

2 comentários

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • 4864 respostas
  • 12 de janeiro de 2025

Oi ​@Dry520 você poderia informar qual é sua assinatura Deezer?


Leonídia.Deezer
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 2874 respostas
  • 13 de janeiro de 2025

Olá, ​@Dry520! O nosso sistema detectou uma atividade suspeita na sua conta, então seria bom você redefinir a sua senha para garantir que tudo esteja seguro.

Sobre as músicas que não estão tocando, dá uma olhada no que o nosso Super User ​@ThiagoLima sugeriu e envia alguns exemplos dessas músicas, assim conseguimos investigar melhor o que está acontecendo.

 

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