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Boa noite a todos, eu upei uma musica minha atraves da OneRPM em varias plataformas digitais recentemente. O que acontece é que no Deezer a minha musica foi para um artista com o mesmo nome e agora não consigo criar meu perfil de artista no Deezer visto que ele me informa que a musica não pertence a mim. Gostaria de ajuda para resolver esse problema, e deixar minhas musicas no meu proprio perfil. 

Boa noite a todos, eu upei uma musica minha atraves da OneRPM em varias plataformas digitais recentemente. O que acontece é que no Deezer a minha musica foi para um artista com o mesmo nome e agora não consigo criar meu perfil de artista no Deezer visto que ele me informa que a musica não pertence a mim. Gostaria de ajuda para resolver esse problema, e deixar minhas musicas no meu proprio perfil. 

Oi @Douglas Bastos , você não tem perfil de artistas na Deezer? Se este for o caso, primeiro vc terá que criar um, para depois colocá-la no seu perfil.

Quanto a música, mande o link dela neste tópico, que o @Rafael. poderá passar para o setor responsável, a fim de removê-la do perfil do outro artista.

Para criar o perfil de artista, entre em contato com o backstage por e-mail.

backstage@deezer.com

 


Olá, bom dia!

Somos a banda KAZCA, lançamos um single essa semana, através da CDBaby, chamado SOMEONE - em todos os demais streamings está correto, criaram o nosso perfil de artista, porém no DEEZER está aparecendo no perfil de um homônimo nosso (kazca).

Ainda não temos um perfil de artista no Deezer.

Nossa música: https://deezer.page.link/cJqPbnyegDauWyzh8

Está na página desse artista (errado): https://www.deezer.com/en/artist/74089442


Olá, bom dia!

Somos a banda KAZCA, lançamos um single essa semana, através da CDBaby, chamado SOMEONE - em todos os demais streamings está correto, criaram o nosso perfil de artista, porém no DEEZER está aparecendo no perfil de um homônimo nosso (kazca).

Ainda não temos um perfil de artista no Deezer.

Nossa música: https://deezer.page.link/cJqPbnyegDauWyzh8

Está na página desse artista (errado): https://www.deezer.com/en/artist/74089442

 

 

Hey @Kazca Band ,  a sua música estará em breve no seu perfil e os seus fãs já, já poderão apreciar a sua música e eu, há, não vejo a hora de poder ouvir o seu álbum e adicionar as suas músicas na minha playlist. :blush::hugging:

 Faça assim: Entre em contato com o suporte Deezer por este link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), informe o ocorrido, o link do seu perfil, o do outro artista ( deixe claro qual é o link do seu perfil e do outro artista), o link do seu álbum, música , informe os dados comprobatórios e as informações do seu selo musical, gravadora e/ou distribuidora que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

No suporte Deezer selecione  >  O catálogo de música da Deezer  >  Sou um artista e tenho uma solicitação.

 

 

Veja como solicitar o seu perfil de artista no tópico abaixo.

 


Oi lancei uma música através onerpm e ela está no perfil de outro artista, eu não tenho perfil ainda, como faço pra criar e colocar a música no meu perfil ??

https://deezer.page.link/uC4ubMA3e4fiXzAVA

 

essa é a música 


Oi lancei uma música através onerpm e ela está no perfil de outro artista, eu não tenho perfil ainda, como faço pra criar e colocar a música no meu perfil ??

https://deezer.page.link/uC4ubMA3e4fiXzAVA

 

essa é a música 

Eu pedi para criarem um perfil novo com o nome de Noah e adicionarem esse música ;)


Minha banda chama Ametista e lançou um single no dia 10/09/2021 através da Distrokid. Em todos os demais streamings está correto, criaram o nosso perfil de artista, porém no DEEZER está aparecendo no perfil de um homônimo nosso (Ametista) e ela está no perfil de outro artista, eu não consegui criar um perfil ainda. Como faço para criar e colocar a música no meu perfil?

Link da música: https://deezer.page.link/iBc4s4tX6r2iUF1d7

Está na página deste artista (errado): https://www.deezer.com/br/artist/78538

 

 

 


Minha banda chama Ametista e lançou um single no dia 10/09/2021 através da Distrokid. Em todos os demais streamings está correto, criaram o nosso perfil de artista, porém no DEEZER está aparecendo no perfil de um homônimo nosso (Ametista) e ela está no perfil de outro artista, eu não consegui criar um perfil ainda. Como faço para criar e colocar a música no meu perfil?

Link da música: https://deezer.page.link/iBc4s4tX6r2iUF1d7

Está na página deste artista (errado): https://www.deezer.com/br/artist/78538

 

 

 

Oi, eu fui verificar, mas acredito que você já tenha resolvido, certo?

 

 


Boa tarde!

 

Subimos o EP Reflexões pela CD Baby com 5 músicas, porém as canções estão no perfil de outro artista de nome semelhante.

Nosso nome é GENIÁ e as canções estão no perfil de artista de nome GÉNIA.

Por esse link se acessa o EP:

https://deezer.page.link/um33AJECjQe8NJim7

 

E pelo link abaixo o perfil incorreto ao qual as músicas foram associadas:

https://deezer.page.link/owbKZAaJy5arutat6

 

Com esse problema não conseguimos criar o perfil de artista do GENIÁ.

 

Esperamos uma solução para o equívoco e nos colocamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.

 

Equipe GENIÁ


Boa tarde!

 

Subimos o EP Reflexões pela CD Baby com 5 músicas, porém as canções estão no perfil de outro artista de nome semelhante.

Nosso nome é GENIÁ e as canções estão no perfil de artista de nome GÉNIA.

Por esse link se acessa o EP:

https://deezer.page.link/um33AJECjQe8NJim7

 

E pelo link abaixo o perfil incorreto ao qual as músicas foram associadas:

https://deezer.page.link/owbKZAaJy5arutat6

 

Com esse problema não conseguimos criar o perfil de artista do GENIÁ.

 

Esperamos uma solução para o equívoco e nos colocamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.

 

Equipe GENIÁ

 

 

Oi, eu pedi para o setor responsável atualizar, criar um perfil com o nome de GENIÁ e adicionar o áblum ;)

Não sei quanto tempo vai demorar, mas normalmente não demora muito!


Olá, bom dia!

Somos a banda KAZCA, lançamos um single essa semana, através da CDBaby, chamado SOMEONE - em todos os demais streamings está correto, criaram o nosso perfil de artista, porém no DEEZER está aparecendo no perfil de um homônimo nosso (kazca).

Ainda não temos um perfil de artista no Deezer.

Nossa música: https://deezer.page.link/cJqPbnyegDauWyzh8

Está na página desse artista (errado): https://www.deezer.com/en/artist/74089442

 

 

Hey @Kazca Band ,  a sua música estará em breve no seu perfil e os seus fãs já, já poderão apreciar a sua música e eu, há, não vejo a hora de poder ouvir o seu álbum e adicionar as suas músicas na minha playlist. :blush::hugging:

 Faça assim: Entre em contato com o suporte Deezer por este link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), informe o ocorrido, o link do seu perfil, o do outro artista ( deixe claro qual é o link do seu perfil e do outro artista), o link do seu álbum, música , informe os dados comprobatórios e as informações do seu selo musical, gravadora e/ou distribuidora que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

No suporte Deezer selecione  >  O catálogo de música da Deezer  >  Sou um artista e tenho uma solicitação.

 

 

Veja como solicitar o seu perfil de artista no tópico abaixo.

 

Boa tarde amigo, fiz toda a solicitação indicada acima, entrei em contato no suporte, enviei email, e 5 meses depois nossa musica continua no perfil de outro usuário.

Preciso de suporte real por gentileza.

Nosso perfil na Deezer: https://www.deezer.com/br/profile/4353080142

Nossa música: https://deezer.page.link/cJqPbnyegDauWyzh8

Está na página desse artista (errado): https://www.deezer.com/en/artist/74089442


Olá, boa noite. Upei uma musica pela ONErpm, porém ela esta vinculada à um perfil que não é o meu. Eu ainda não possuo perfil de artista. gostaria de criar um perfil para vincular a minha música no perfil certo. o Link da música: https://deezer.page.link/iEsMaatbCLS4XWcVA


Olá, boa noite. Upei uma musica pela ONErpm, porém ela esta vinculada à um perfil que não é o meu. Eu ainda não possuo perfil de artista. gostaria de criar um perfil para vincular a minha música no perfil certo. o Link da música: https://deezer.page.link/iEsMaatbCLS4XWcVA

Eu posso pedir para arrumarem isso pra você. Devo maner o nome de Guigo?


Olá, boa noite. Upei uma musica pela ONErpm, porém ela esta vinculada à um perfil que não é o meu. Eu ainda não possuo perfil de artista. gostaria de criar um perfil para vincular a minha música no perfil certo. o Link da música: https://deezer.page.link/iEsMaatbCLS4XWcVA

Eu posso pedir para arrumarem isso pra você. Devo maner o nome de Guigo?

Pode Alterar para Guilherme Magarotto


Minhas músicas está no perfil erradooooo, upei minhas músicas pela soundon mas quando fui olhar as minhas músicas todas estavam no perfil de outro artista, da pra corrigir isso por favor? Já entrei em contato com vocês faz 2 semanas e ninguém me respondeu ainda. 


Minhas músicas está no perfil de outro artista vocês poderiam corrigir isso? Eu upei minhas músicas pela soundon mas não foi criado um novo perfil de artista pra mim e minhas músicas entraram no perfil de outro artista. 


Minhas músicas está no perfil de outro artista vocês poderiam corrigir isso? Eu upei minhas músicas pela soundon mas não foi criado um novo perfil de artista pra mim e minhas músicas entraram no perfil de outro artista. 

Mande o link das suas músicas/álbum e o nome de artista, eu posso pedir por aqui pra arrumarem.


Olá, boa tarde. Upei uma musica pela ONErpm, porém ela esta vinculada à um perfil que não é o meu. Eu ainda não possuo perfil de artista. gostaria de criar um perfil, também com o nome Sarah Chaves, para vincular a minha música no perfil certo. o Link da música: 

 

 


Olá, boa tarde. Upei uma musica pela ONErpm, porém ela esta vinculada à um perfil que não é o meu. Eu ainda não possuo perfil de artista. gostaria de criar um perfil, também com o nome Sarah Chaves, para vincular a minha música no perfil certo. o Link da música: 

 

 

Oi Sarah, como a música foi para um perfil com um nome completamente diferente, eu não posso pedir pra mudar por aqui porque não foi um erro de perfis honônimos. Nesse caso, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui  e envie algum comprovante da música ser sua, por favor. Eles podem mudar rapidinho pra você.


Oi Rafael, então, a música foi para 3 perfis, pois colocamos esses 3 nomes quando upamos a música no one rpm: Banda Kílios, Clauser Guedes e Sarah Chaves

Apenas no perfil Sarah Chaves está errado entende? A música aparece nesse perfil que não é o meu, que também quero com o nome de Sarah Chaves 


Oi Rafael, então, a música foi para 3 perfis, pois colocamos esses 3 nomes quando upamos a música no one rpm: Banda Kílios, Clauser Guedes e Sarah Chaves

Apenas no perfil Sarah Chaves está errado entende? A música aparece nesse perfil que não é o meu, que também quero com o nome de Sarah Chaves 

O atendimento da Deezer pode dar uma olhada no sistema e mudar pra você.  Fale com o atendimento por esse link aqui  e explica direitinho o que aconteceu.


Boa noite a todos, eu upei uma musica minha atraves da OneRPM em varias plataformas digitais recentemente. O que acontece é que no Deezer a minha musica foi para um artista com o mesmo nome e agora não consigo criar meu perfil de artista no Deezer visto que ele me informa que a musica não pertence a mim. Gostaria de ajuda para resolver esse problema, e deixar minhas musicas no meu proprio perfil. 

Oi @Douglas Bastos , você não tem perfil de artistas na Deezer? Se este for o caso, primeiro vc terá que criar um, para depois colocá-la no seu perfil.

Quanto a música, mande o link dela neste tópico, que o @Rafael. poderá passar para o setor responsável, a fim de removê-la do perfil do outro artista.

Para criar o perfil de artista, entre em contato com o backstage por e-mail.

backstage@deezer.com

 

Boa tarde, tudo bem?

Passo pelo mesmo problema. Já enviei o e-mail solicitando a criação do perfil de artista mas ainda não obtive retorno.

O link da minha música é este, que está em outro perfil:  https://deezer.page.link/iFTaiQSCpECjvnR86


Upei 3 faixas e agora reparei que estão no perfil de outro artista e por isso não consigo criar meu perfil de artista 

 

https://deezer.page.link/a5vqZr69FaBtzH9w7

 

https://deezer.page.link/KHo1g6xmQDTh5yVK8

 

https://deezer.page.link/r9VLoBMKBVYNZD4u8
 

Essa são as minhas faixas!


@Kóba , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe os dados comprobatorios, qual a sua gravadora ou distribuidora, se já tiver um perfil de artista, informe o link do seu perfil, o do outro artista ( deixe claro qual link pertence ao seu perfil ) e relate o que ocorreu, que a equipe da Deezer analisará o seu caso. Ao entrar em contato com o suporte Deezer, informe que você é artista.

 

Mais informações sobre como solicitar um perfil de artista, acesse esse site: https://www.deezer.com/pt/company/musicians_podcasters


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