@Stefano Justo verifique se o aplicativo está atualizado. Estando atualizado, e não resolvido, force a parada do aplicativo nas configurações do celular. Não resolvendo, acesse pelo link abaixo: 

https://mydeezeryear.deezer.com/pt-BR?s=09

@ThiagoLima fechei o app, atualizei, abri pelo link que você enviou e infelizmente nada funcionou, continua dizendo que não ouvi músicas o suficiente este ano. Será que tem algo a ver com meu plano ser do Tim Black?

Não tem a ver com o seu plano… normalmente está disponível para usuários que transmitiram pelo menos 10 faixas diferentes, pelo menos 8 artistas diferentes ou pelo menos 4 vezes a mesma faixa.

Qual é a versão do seu app?

Agora funcionou sozinho sem eu fazer nada, recebi até e-mail… de qualquer forma obrigado.

Ouvi diversas músicas esse ano e não recebi minha retrospectiva do Deezer, deu a certa do Eremita. E ano passado foi a mesma coisa, não tive acesso a minha retrospectiva. Já fiz de tudo, limpei cache, e tudo. Vou ficar novamente sem minha retrospectiva???