include
Skip to main content
Sou assinante do Deezer e não me arrependo, por esse motivo quero apontar um erro que achei. No álbum Águas Purificadoras do do grupo Diante do Trono há uma música errada. Seria a música principal do álbum, Águas Purificadoras. Como podemos resolver isso? Eu encontrei outras musicas também em outros artistas que estão erradas ou trocadas.
Muito obrigado.A agilidade de vocês é absurda. Obrigado

Oi David, obrigado por nos falar! Eu verifiquei o álbum e desconfio que a distribuidora da banda tenha enviado o arquivo errado. Eu vou falar com o setor responsável pra entrar em contato com eles e verificar a música 😉


A música continua errada... O nome é Em Teus Átrios e não Águas Purificadores.

Arruma isso daí pq a gente não usa de graça não.


Olá… A música permanece errada. Essa música é  o motivo por ter baixado esse álbum. Achei estranho que eu tinha baixado o mesmo álbum a um tempo atrás. E quando fui ouvir hj, não tinha mais nos meus downloads. Aí ao fazer o download novamente do álbum veio com esse erro. Por gentileza, agilizem a correção. Obrigado 


Oi, a gente passou o feedback para a equipe do artista, mas eles ainda não mudaram. A Deezer não tem o poder de mudar nada do arquivo enviado por eles. A gente vai continuar passando o feedback. ;)


Continua errada, não é culpa do artista e sim da deezer q trocou o áudio da música.

 


Continua errada, não é culpa do artista e sim da deezer q trocou o áudio da música.

 

Oi @Fernanda Suffi, o que a gente dá comunidade pode fazer, é informar ao setor responsável e eles entrarem em contato para a equipe do artista, a fim de que o erro seja reparado.

Mas, como nada foi solucionado ainda, sugiro que você entre em contato diretamente com o suporte da Deezer para relatar o erro na faixa. 


Continua errada, não é culpa do artista e sim da deezer q trocou o áudio da música.

 

A Deezer não tem controle do conteúdo, apenas os artistas controlam a ordem, qualidade, título… os arquivos em geral. A Deezer é a plataforma onde eles colocam suas músicas. A gente passa o feedback para a equipe do artista e pede para que seja consertado, mas não podemos garantir quando isso irá acontecer.


Responder