Músicas / faixas com problema

13 respostas
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Gostaria de reportar um problema com a musica “morning song” da cantora “Jewel”. A partir do minuto 2:47 ela para de tocar, o tempo continua rolando normalmente mas é como se alguém ligasse um modo “mudo”. Ao final do tempo da música a playlist continua normalmente. Como fazer?

Rafael.Resposta

One Hit Wonder

Esse é um dos meus discos favoritos e confesso que nunca reparei isso! 🙂 Eu pedi para o setor responsável entrar em contato com a distribuidora da Jewel para que mandem a versão correta! Obrigado por nos avisar!

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Rafael.

One Hit Wonder

O meu problema é com as faixas do Stereophonics. Nenhuma toca. Cache limpo, celular reiniciado. Todas as outras músicas tocando normal, inclusive Stereophonics tocando normal quando acesso o Spotify. Alguma solução?

Eu consegui ouvir normalmente por aqui. Qual é a mensagem de erro?

Reinstale o app, por favor.

B

Biel kety

Roadie

Leonídia.Deezer

Community Manager

Olá @Biel kety, parece que houve um problema ao carregar as faixas no Deezer.

Isso pode acontecer por diversos motivos, como problemas de conexão com a internet ou algum erro.

Aqui estão algumas sugestões para resolver:

Verifica se a tua conexão à internet está estável.
Tenta fechar e reabrir o aplicativo Deezer.
Certifica-te de que tens a versão mais recente do app instalada.
Se o problema persistir, tenta limpar o cache do aplicativo nas configurações do teu dispositivo.

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