Respondido

Nao consigo acessar meu deezer Premium

  • 15 January 2021
  • 13 respostas
  • 376 exibições

Não estou conseguindo acessar meu deezer Premium mesmo sendo tim Beta oque faço ?

icon

Melhor resposta por ThiagoLima 15 January 2021, 16:04

Veja o original

13 comentários

Reputação 7
Crachá +15

Não estou conseguindo acessar meu deezer Premium mesmo sendo tim Beta oque faço ?

Oi @Gabriel.França, muitas pessoas tem relatado problemas com a vinculação da conta Deezer ao número Tim.

Ocorre que a Tim pretende tirar a Deezer do plano Tim Beta, dessa forma, sugiro que você, primeiro, entre em contato com eles pelo número *144 e, posteriormente, se não resolvido o problema, entre em contato com o suporte da Deezer. 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

tenho uma conta Tim black c e não estou conseguindo acessar o deezer premium.

Reputação 7
Crachá +9

tenho uma conta Tim black c e não estou conseguindo acessar o deezer premium.

Veja esse tópico abaixo, por favor:

 

Não estou conseguindo acessar minha conta premium do Globoplay

Reputação 7
Crachá +9

Não estou conseguindo acessar minha conta premium do Globoplay

Veja esse tópico abaixo, por favor:

 

Meu plano Tim tenho assinatura Deezer premium e não funciona. Debitando normalmente no cartão!

Reputação 7
Crachá +9

Meu plano Tim tenho assinatura Deezer premium e não funciona. Debitando normalmente no cartão!

 

Oi, fale diretamente com a TIM, por favor. Veja esse tópico abaixo, por favor.

 

Tenho conta Globoplay + Um ano de Deezer Premium mais não estou conseguindo acessar minha conta deezer. O que faço?

Já tentei de todas as maneiras possíveis e não consigo.

Reputação 7
Crachá +9

Tenho conta Globoplay + Um ano de Deezer Premium mais não estou conseguindo acessar minha conta deezer. O que faço?

Já tentei de todas as maneiras possíveis e não consigo.

O que acontece exatamente? É na hora de fazer login ou usar o plano sem ser free?

Também não consigo 

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Paulinha Salviano, seu plano foi feito diretamente com a Deezer ou com um parceiro?

Não estou conseguindo acessar o deezer premium

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Lourival de Paula, verifiquei sua conta Deezer e percebi que há um erro de digitação no seu e-mail, o que está impedindo o acesso à sua conta Deezer.

Nesse sentido, recomendo que faça a correção ou alteração do seu e-mail. Porém, como a Comunidade é um fórum aberto na internet e prezamos pela sua segurança, não solicitamos informações pessoais aqui.

Para resolver esse problema, sugiro que entre em contato com nosso suporte aqui e forneça seu e-mail, número de telefone com DDD, CPF, e uma captura de tela do último pagamento/recarga realizado no seu plano.

Assim, você poderá solicitar a devida correção ou alteração do e-mail.

 

 

 

Responder