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Resposta

Não consigo ativar minha conta Premium

  • January 2, 2023
  • 4 respostas
  • 141 exibições
J
Roadie

Boa tarde ! 

 

Não estou conseguindo acessar minha conta Premium, pago o Deezer faz tempo mas não estou conseguindo mas acessar já efetuei a redefinição de senha e não voltou alguém mais com o mesmo problema ? 

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @JulioCesar. , Verifique se está na mesma conta em que o plano foi assinado. Se o problema ainda persistir, entre em contato com o suporte Deezer por este link: https://support.deezer.com/hc/requests/new , informe os seus dados de pagamento, anexe o seu comprovante de pagamento e informe também, os dados da sua conta Deezer para eles verificarem o seu caso.

Felipe Ripardo
Cristine.Deezer
J

4 comentários

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.
  • Super User
  • Resposta
  • January 2, 2023

Hey @JulioCesar. , Verifique se está na mesma conta em que o plano foi assinado. Se o problema ainda persistir, entre em contato com o suporte Deezer por este link: https://support.deezer.com/hc/requests/new , informe os seus dados de pagamento, anexe o seu comprovante de pagamento e informe também, os dados da sua conta Deezer para eles verificarem o seu caso.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
Felipe Ripardo
P
Roadie

Não estou conseguindo ativar minha conta Premium 

Felipe Ripardo
Super User
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Não estou conseguindo ativar minha conta Premium 

Verifique se está na mesma conta em que o plano foi assinado. Se o problema ainda persistir, entre em contato com o suporte Deezer por este link: https://support.deezer.com/hc/requests/new , informe os seus dados de pagamento, anexe o seu comprovante de pagamento e informe também, os dados da sua conta Deezer para eles verificarem o seu caso.

Deezer Studant
N
Roadie

Não consigo ativar minha conta Premium. Recebo o código mas quando informo vem a mensagem de código inválido. Telefone 71 98243-5665

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