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Roadie
jun. 15, 2024 10:39 da manhã UTC
Respondido

NAO CONSIGO ENTRAR NA MINHA CONTA.

BOM DIA, FAÇO PARTE DO PROGRAMA DO MELI+ DO MERCADO LIVRE MAS NÃO ESTOU CONSEGUINDO ESCUTAR AS MUSICAS, QUANDO CHEGOXHEGO NESTA PARTE PEDE PRA ASSINAR O DEEZER.

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
jun. 15, 2024 10:12 da tarde UTC

Oi @diegojeferson por você ser meli+, a sua conta vai gerar um código de serviço. Envie esse código ao suporte da Deezer para que seja feita a ativação da sua conta.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Ele/Dele | Deezer Family

3 comentários

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
jun. 15, 2024 10:12 da tarde UTC

Oi @diegojeferson por você ser meli+, a sua conta vai gerar um código de serviço. Envie esse código ao suporte da Deezer para que seja feita a ativação da sua conta.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Ele/Dele | Deezer Family
Roadie
jun. 29, 2024 4:33 da tarde UTC

Tenho um plano gratuito por ser Tim beta e. Ao estou conseguindo acessar o Deezer pra ouvir minhas músicas 

ThiagoLima
Super User
Super User
jun. 30, 2024 8:05 da tarde UTC

Tenho um plano gratuito por ser Tim beta e. Ao estou conseguindo acessar o Deezer pra ouvir minhas músicas 

Oi @Cláudio Cunha, a forma mais prática de resolver essa situação é entrando em contato direto com o suporte da Deezer.

Envie também um print do aplicativo MEU TIM em que consta o seu nome e o plano ATIVO, para que seja restabelecida sua conta premium.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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