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Não consigo escutar o álbum

  • 9 April 2024
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Olá, estou tentando escutar o álbum do Tuomas Holopainen, The Life and Times of Scrooge mas as musicas não iniciam. 

https://deezer.page.link/aF4ttCDNU9DaSArx6


1 comentário

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Luizosh, obrigado por sua mensagem e por compartilhar o link.

Verifiquei o álbum e tudo parece estar funcionando perfeitamente para mim.

Para tentar resolver o problema, sugiro que siga os procedimentos abaixo:

  1. Reinicie o aplicativo Deezer (feche completamente o aplicativo Deezer e reinicie-o).
  2. Limpe o cache do aplicativo. Para fazer isso, vá para Configurações > Aplicativos > Deezer > Armazenamento > Limpar Cache. Isso removerá os arquivos temporários que podem estar causando o erro.
  3. Atualize o aplicativo Deezer (certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Deezer instalada em seu dispositivo).
  4. Reinicie seu dispositivo (desligue o dispositivo completamente e ligue-o novamente após alguns segundos).

Se nenhuma das etapas acima funcionar, tente desinstalar o aplicativo Deezer do seu dispositivo e reinstalá-lo na loja de aplicativos oficial (Google Play Store para Android, App Store para iOS).

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