include
Skip to main content
Respondido

Não consigo ouvir minhas músicas favoritas baixadas no modo offline

  • 23 de agosto de 2021
  • 12 respostas
  • 484 exibições

 

Olá, mesmo possuindo a conta Premium eu não consigo ouvir a minha seleção de músicas favoritas no modo offline, mesmo após baixar cada uma delas. Já limpei o cache e não alterou nada. Consigo ouvir os álbuns baixados normalmente, mas minhas favoritas não.

Melhor resposta por ThiagoLima

É um problema recorrente, também estou assim. As funções que deveriam funcionar offline não funcionam, não da pra acessar playlists baixadas ou até as mais queridas sem estar com acesso a internet, o que não faz sentido, já que é um conteúdo baixado. Por aqui está dando até crash quando tento. Nem mesmo o botão de aleatório está funcionando offline. 

Veja o original
Este tópico ajudou você a encontrar uma resposta para sua pergunta?

12 comentários

ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • Super User
  • 4865 respostas
  • 23 de agosto de 2021

Eu também estou passando por isso, parece que a função de acessar o conteúdo baixado só funciona com acesso a internet, e isso já tem um bom tempo que ocorre. 


Bom dia !

Gostaria de saber , porque tem alguns dias que eu não  estou conseguindo ouvir as minhas músicas ( Mais queridas) sem intetnet , como eu ouvia antigamente. Conseguir ouvir aleatorio, mais as que eu coloquei como as mais queridas eu não  ouço  sem está  conectada a internet. Aguardo respostas.  Ja troquei o plano como deezer hifi e continua o mesmo problema.


ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • Super User
  • 4865 respostas
  • Resposta
  • 25 de agosto de 2021

É um problema recorrente, também estou assim. As funções que deveriam funcionar offline não funcionam, não da pra acessar playlists baixadas ou até as mais queridas sem estar com acesso a internet, o que não faz sentido, já que é um conteúdo baixado. Por aqui está dando até crash quando tento. Nem mesmo o botão de aleatório está funcionando offline. 


  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 28 de agosto de 2021

Gostaria de saber o motivo de não conseguir ouvir a minha playlist em offline ,apenas conectado a internet! Está horrível esse serviço 😔!


  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 28 de agosto de 2021

Aqui também está assim ! O aplicativo está horrível!

Gostaria de saber o motivo de não conseguir ouvir a minha playlist em offline ,apenas conectado a internet! Está horrível esse serviço 😔!


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 9 de setembro de 2021

As musicas foram baixadas e eu não consigo escutar elas no modo  off, e estão baixadas. Se não resolver o problema vou fazer o cancelamento do plano


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 21 de setembro de 2021

 Pago Premium e não posso utilizar a função off? Aguardo uma solução deste problema.


  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 19 de junho de 2022

Estou com o mesmo problema como devo proceder? Sou assinante premium e não consigo ouvir minhas músicas baixadas off-line 


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 22 de junho de 2022

Estou com o mesmo problema, alguém achou solução?


  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 22 de junho de 2022

Pior que n


  • Pequeno dançarino
  • 4 respostas
  • 16 de maio de 2024

Sendo assim… vou cancelar meu plano também.


  • Pequeno dançarino
  • 4 respostas
  • 18 de maio de 2024

Recebi resposta da comunidade e testei… dá certo:
“Desconecta WIFI  → altera a qualidade do áudio de reprodução de Alta Fidelidade → Normal → Alta Fidelidade. Deve fazer isso sempre para poder reproduzir os baixados.”


Responder