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One Hit Wonder
abr. 8, 2024 1:58 da manhã UTC

nao consigo resproduzir ney podcast

Estou tentando reproduzir meu podcast mais aparece a seguinte mensagem erro não é possível reproduzir, espero que o problema seja logo resolvido 

6 comentários

Leonídia.Deezer
Community Manager
Community Manager
abr. 9, 2024 4:40 da tarde UTC

Olá @Everlaine, lamento que esteja enfrentando dificuldades para reproduzir seu podcast.

Poderia, por por favor, enviar o link e o nome do seu podcast para que eu possa verificar sua situação?

One Hit Wonder
abr. 9, 2024 5:48 da tarde UTC
One Hit Wonder
abr. 9, 2024 5:51 da tarde UTC

Espero que resolvam logo esse problema para que eu e meus ouvintes possamos ouvir o meu podcast e sem erro.

One Hit Wonder
abr. 10, 2024 3:22 da manhã UTC

Toda vez que eu e meus ouvintes tenta escutar meu podcast aparece essa mensagem, espero que o problema seja resolvido rápido.

Leonídia.Deezer
Community Manager
Community Manager
abr. 12, 2024 4:57 da tarde UTC

Olá @Everlaine, normalmente, os podcasts vinculados a feeds RSS provenientes do provedor Anchor apresentam problemas de reprodução.

Para evitar essas limitações, sugiro que os arquivos sejam no formato MP3 ou FLAC.

Para um melhor entendimento deste processo, por favor, acesse a este artigo Como adicionar o seu podcast à Deezer.

 

One Hit Wonder
abr. 12, 2024 5:08 da tarde UTC

Ai quer dizer que meu podcast vai ficar sem se produzido na Deezer porque a própria plataforma não pode solucionar o problema de um podcast já postado na plataforma.