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Roadie
set. 7, 2021 1:23 da tarde UTC
Respondido

nao consigo vincular

Não consigo vincular minha conta do mercado pago com meu acesso, como devo prosseguir?

    Gustavo.
    Gustavo.Resposta
    One Hit Wonder
    dez. 13, 2021 12:46 da tarde UTC

    Recebo um email com Link pra mim vincular conta,aperto no botão de vincular mesmo assim não da certo só conectado na conta dizer mas não como um Premium e Sim como free, sendo que eu paguei.

     

    Hey @Isaias Marques , veja este site (https://www.mercadolivre.com.br/assinaturas/deezer#origin=deezer-ext) e verifique se consegue ativar o seu plano. Se não conseguir, primeiro entre em contato com o Mercado Livre (https://www.mercadolivre.com.br/ajuda), para saber o que poder ter ocorrido com a sua ativação. Se o problema persistir, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe o que ocorreu e os dados da sua conta Deezer que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.

    7 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    set. 8, 2021 9:36 da manhã UTC

    Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui  pra eles verificarem a sua conta pra você.

    Guitar Hero
    dez. 12, 2021 9:20 da tarde UTC

    Não consigo veicular a minha conta do mercado Pago a dizer fez assinatura la no mercado Pago em Quando eu vou conectar na dizer Quem aparece como prime continua aparecendo propagandas como se eu não tivesse Pago entre entre o Peru Link do email mais mais você não da certo.

    Guitar Hero
    dez. 12, 2021 9:22 da tarde UTC

    Essa conta deezer o que eu tinha que o tenho hoje é no email e cpf da mesma conta do mercado Pago ontem eu o fez assinatura 4 vezes e como não consegui conectar, acabei cancelando mas hoje eu assinei novamente e vou esperar pra ver como a deezer vai resolver isso.

    Guitar Hero
    dez. 12, 2021 9:24 da tarde UTC

    Recebo um email com Link pra mim vincular conta,aperto no botão de vincular mesmo assim não da certo só conectado na conta dizer mas não como um Premium e Sim como free, sendo que eu paguei.

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    dez. 13, 2021 12:46 da tarde UTC

    Recebo um email com Link pra mim vincular conta,aperto no botão de vincular mesmo assim não da certo só conectado na conta dizer mas não como um Premium e Sim como free, sendo que eu paguei.

     

    Hey @Isaias Marques , veja este site (https://www.mercadolivre.com.br/assinaturas/deezer#origin=deezer-ext) e verifique se consegue ativar o seu plano. Se não conseguir, primeiro entre em contato com o Mercado Livre (https://www.mercadolivre.com.br/ajuda), para saber o que poder ter ocorrido com a sua ativação. Se o problema persistir, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe o que ocorreu e os dados da sua conta Deezer que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    Roadie
    out. 15, 2023 2:59 da tarde UTC

    Acesso mercado pago 

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    out. 16, 2023 9:28 da manhã UTC

    Olá @Alan Ventura, verifiquei no sistema e seu plano Deezer Premium MeLi+ está ativo sua conta Deezer .
    Para aceder à sua conta Deezer Premium, utilize o seu email se**** @ gmail.com juntamente com sua senha.
    Por favor, me confirme se deu certo.