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  • 25 March 2021
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O deezer não funciona, tenho ha anos,  aperto pra tocar como sempre, mas nada, e não é conexão. 

Como resolver?

Isso vem ocorrendo com frequência, fora o álbum que tinha salvo, desaparece…

Tá chato. De saco cheio já. 

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Melhor resposta por ThiagoLima 25 March 2021, 23:43

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3 comentários

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Crachá +15

O deezer não funciona, tenho ha anos,  aperto pra tocar como sempre, mas nada, e não é conexão. 

Como resolver?

Isso vem ocorrendo com frequência, fora o álbum que tinha salvo, desaparece…

Tá chato. De saco cheio já. 

Oi @Fabio Viveiros ,

Vá em configurações > dados e armazenamento > aumente o espaço alocado para o smart cache > reinicie o aplicativo

 

Se não resolver, e seu celular for Android, faça os seguintes procedimentos:

1. Configurações do celular 

2. Ache a Deezer

3. Limpe o cache

4. Force a parada

5. Remova o cartão SD se houver

6. Reinstale a Deezer 

7. Baixe e sincronize pelo menos uma playlist

8. Reinsira o cartão SD

 

*Se for iPhone, uma simples reinstalação deverá resolver.

 

Quanto ao álbum que desaparece, isso acontece quando ele é substituído por outro. Aí, para escuta-lo, você precisa pesquisar por ele novamente.

O app simplesmente parou de carregar as musicas  faz 3 dias que está nessa situação,

Já desinstalei e instalei de novo mas o problema continua. 

Reputação 7
Crachá +15

O app simplesmente parou de carregar as musicas  faz 3 dias que está nessa situação,

Já desinstalei e instalei de novo mas o problema continua. 

Oi Adelson, você fez os procedimentos acima passo a passo?

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