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Resposta

Offline quando busco alguns artistas logado no navegador

  • May 21, 2021
  • 1 resposta
  • 18 exibições

Quando estou logado no navegador e busco musicas de alguns artitas da erro informando que estou ofline. alguem sabe como resolver?

 

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Luchiavo , isso ocorre porque muito provavelmente houve uma queda da sua internet, houve algum problema com o seu provedor de internet, a sua internet está trafegando em baixa velocidade ou o seu dispositivo se desconectou da sua rede. Tente as recomendações abaixo e verifique se o problema ainda persisti.

  • Faça Logout, reinicie o seu navegador e efetue Login novamente em sua conta Deezer
  • Reinicie o seu dispositivo.
  • Desligue o seu aparelho Wi-Fi por 2 minutos.
  • Atualize o seu navegador.
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           Mais informações sobre  como limpar o cache do seu navegador, veja esse artigo aqui.

1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • May 21, 2021

Hey @Luchiavo , isso ocorre porque muito provavelmente houve uma queda da sua internet, houve algum problema com o seu provedor de internet, a sua internet está trafegando em baixa velocidade ou o seu dispositivo se desconectou da sua rede. Tente as recomendações abaixo e verifique se o problema ainda persisti.

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