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Resposta

Perfil de artista desapareceu

  • March 25, 2021
  • 1 resposta
  • 37 exibições
L
One Hit Wonder

Boa tarde. Em 2018 eu lancei um álbum nas plataformas de streaming inclusive o Deezer, mas eu retirei esse álbum faz alguns meses e apenas nesta plataforma o meu perfil de artista sumiu e consequentemente a minha musica nova foi para outro artista. Como faço para criar outro perfil de artista ou recuperar o que eu perdi?

 

Att, Layon André

Melhor resposta por ThiagoLima

Boa tarde. Em 2018 eu lancei um álbum nas plataformas de streaming inclusive o Deezer, mas eu retirei esse álbum faz alguns meses e apenas nesta plataforma o meu perfil de artista sumiu e consequentemente a minha musica nova foi para outro artista. Como faço para criar outro perfil de artista ou recuperar o que eu perdi?

 

Att, Layon André

Oi @Layon André, para criar um novo perfil de artista, você deve mandar um e-mail para backstage@deezer.com.

Quanto a sua música estar em outro perfil, fale com o suporte da Deezer e eles resolverão para você.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • March 25, 2021

Boa tarde. Em 2018 eu lancei um álbum nas plataformas de streaming inclusive o Deezer, mas eu retirei esse álbum faz alguns meses e apenas nesta plataforma o meu perfil de artista sumiu e consequentemente a minha musica nova foi para outro artista. Como faço para criar outro perfil de artista ou recuperar o que eu perdi?

 

Att, Layon André

Oi @Layon André, para criar um novo perfil de artista, você deve mandar um e-mail para backstage@deezer.com.

Quanto a sua música estar em outro perfil, fale com o suporte da Deezer e eles resolverão para você.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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