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Roadie
Zeca.NascimentoRoadie
Roadie
fev. 9, 2022 10:52 da tarde UTC
Respondido

Plano deezer family

Assinei o plano Deezer família para incluir minha esposa e a minha filha mais não dá certo, mando o convite e pelo convite que mando elas não conseguem entrar no plano que contratei apenas no Deezer free.

o que está acontecendo?

 

    Gustavo.
    Gustavo.Resposta
    One Hit Wonder
    fev. 11, 2022 12:43 da tarde UTC

    Hey @Zeca.Nascimento . está aparecendo algum aviso de erro ou mensagem?

    Veja como adicionar membros ao plano, neste artigo aqui! Se o problema ainda persisti, poderá falar com o suporte Deezer, por este link: https://support.deezer.com/hc/requests/new

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    Ver no tópico

    3 comentários

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    fev. 11, 2022 12:43 da tarde UTC

    Hey @Zeca.Nascimento . está aparecendo algum aviso de erro ou mensagem?

    Veja como adicionar membros ao plano, neste artigo aqui! Se o problema ainda persisti, poderá falar com o suporte Deezer, por este link: https://support.deezer.com/hc/requests/new

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
      Roadie
      Silvia YamashitaRoadie
      Roadie
      jun. 8, 2022 12:58 da tarde UTC

      Tenho o plano family a anos, porém o meu cartão venceu, atualizei os dados. Mas minha conta está aparecendo para eu assinar novamente… e qdo vou tentar assinar, já aparece que tenho a conta ativa. Mas não consigo acessar.  O que devo fazer?? 

      Roadie
      Lucas GontijoRoadie
      Roadie
      jun. 17, 2022 2:56 da tarde UTC

      Bom dia!

      tenho uma assinatura do plano family e está pago até o próximo mês e não consigo logar. 

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