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Podcast demora a atualizar

  • 14 Fevereiro 2020
  • 10 respostas
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Tenho um podcast hospedado no Soundcloud e cujo feed está nas principais plataformas de Streaming, se chama Os Caras da Bola. O problema é que, cada vez que eu subo no Soundcloud, entra rapidamente nas outras plataformas, enquanto no Deezer sempre demora muito tempo. Alguem sabe por quê?

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Melhor resposta por Gustavo. 5 Abril 2021, 17:51

vou aproveitar o tema para fazer dois questionamentos :

 

  1. porque quando vamos ouvir o podcast o aplicativo mostra um popup informado que pode ter cobranças extras ? e que cobranças são essas ?  Tem alguns podcasters fazendo propaganda negativa do deezer por conta desta mensagem. Sabia ?

 

Hey @Rafa Cvlcnt , O alerta de cobrança é uma mensagem padrão.

 

Exemplo, esse aviso serve para te informar que o conteúdo não está hospedado na deezer e sim em outros servidores como informa o próprio aviso e por isso, se você estiver escutando o podcast através dos seus dados móveis haverá o desconto da mesma forma que haverá quando você utiliza a internet para ver vídeos ou acessar qualquer site que não esteja incluso no seu plano de internet.

 

Outro exemplo: Eu contrato um pacote de dados por uma operadora ou empresa parceira da Deezer, e nesse pacote está incluso somente o acesso ao Deezer para ouvir músicas, nesse caso como as músicas estão nos servidores da Deezer, então não haverá o desconto da minha internet pois o meu plano da acesso a escutar música. 

 

Então nesse caso o aplicativo me informa que se eu estiver ouvindo o podcast poderá se desconta da minha internet normal, como de dados  móveis. Do mesmo jeito que a a minha operadora desconta da minha internet sempre que eu acesso o site de vídeos Youtu** ou acesso um site de notícias ou até mesmo quando eu assisto filmes naquela plataforma de vídeos famosa mundialmente a NetF***.

 

Isso não significa que a Deezer vai te cobrar um valor a mais para escutar o podcast, não é isso.

Resumindo: O aviso apenas te informa que o podcast não está nos servidores da Deezer e por isso a sua operadora vai consumir os dados trafegados na rede normalmente como já acontece quando você acessa qualquer site e a Deezer não vai te cobrar para escutar podcasts.

 

 

vou aproveitar o tema para fazer dois questionamentos :

  1. porque demora tanto (no deezer) para ouvir um podcast depois que clica no play ?  

 

Depende da tua conexão de internet e o tempo que ela leva para fazer a conexão de tráfego de dados do seu smartphone, passando pelo servidor do  seu provedor de internet, chegando até onde o conteúdo está armazenado e fazendo o caminha inverso até chegar no seu smartphone de novo.

Esse tempo de conexão entre servidores ( Toda conexão faz isso pois todo o conteúdo da internet está “guardado” em servidores ) pode variar e sempre vai depender da sua conexão ou simplesmente o seu aplicativo está cheio e você deverá fazer uma limpeza de cache.

 

 

 

Se eu estiver errado, alguém irá me corrigir.

Veja o original

10 comentários

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Crachá +9

Oi Fernando, realmente demora um pouco main, mas estamos trabalhando nisso!

Obrigado pelo retorno!

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Crachá

Fernando, 

Demora mesmo, tipo eu posto no Soundcloud, e entra todo dia meia noite aqui no Deezer. 
Já no Spotify entra em torno de minutos. 

E uma demora mesmo.

Mas como o Rafael disse ja deve estão vendo isso.

Reputação 1
Crachá

Oi Fernando, realmente demora um pouco main, mas estamos trabalhando nisso!

Já tem dois meses que vocês estão vendo isso?
Tem algum prazo?

Olá, publiquei meu podcast já tem mais de 24h e o episódio ainda não apareceu. Havia lido informações de que demoraria 24h, podem me informar qual o prazo correto? 

Reputação 7
Crachá +9

A gente nao tem essa informação, mas normalmente demora umas 24 horas mesmo. Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui  e mande o link do podcast pra eles verificarem no sistema.

Reputação 4
Crachá +3

vou aproveitar o tema para fazer dois questionamentos :

 

  1. porque quando vamos ouvir o podcast o aplicativo mostra um popup informado que pode ter cobranças extras ? e que cobranças são essas ?  Tem alguns podcasters fazendo propaganda negativa do deezer por conta desta mensagem. Sabia ?
  2. porque demora tanto (no deezer) para ouvir um podcast depois que clica no play ?  

 

 

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vou aproveitar o tema para fazer dois questionamentos :

 

  1. porque quando vamos ouvir o podcast o aplicativo mostra um popup informado que pode ter cobranças extras ? e que cobranças são essas ?  Tem alguns podcasters fazendo propaganda negativa do deezer por conta desta mensagem. Sabia ?

 

Hey @Rafa Cvlcnt , O alerta de cobrança é uma mensagem padrão.

 

Exemplo, esse aviso serve para te informar que o conteúdo não está hospedado na deezer e sim em outros servidores como informa o próprio aviso e por isso, se você estiver escutando o podcast através dos seus dados móveis haverá o desconto da mesma forma que haverá quando você utiliza a internet para ver vídeos ou acessar qualquer site que não esteja incluso no seu plano de internet.

 

Outro exemplo: Eu contrato um pacote de dados por uma operadora ou empresa parceira da Deezer, e nesse pacote está incluso somente o acesso ao Deezer para ouvir músicas, nesse caso como as músicas estão nos servidores da Deezer, então não haverá o desconto da minha internet pois o meu plano da acesso a escutar música. 

 

Então nesse caso o aplicativo me informa que se eu estiver ouvindo o podcast poderá se desconta da minha internet normal, como de dados  móveis. Do mesmo jeito que a a minha operadora desconta da minha internet sempre que eu acesso o site de vídeos Youtu** ou acesso um site de notícias ou até mesmo quando eu assisto filmes naquela plataforma de vídeos famosa mundialmente a NetF***.

 

Isso não significa que a Deezer vai te cobrar um valor a mais para escutar o podcast, não é isso.

Resumindo: O aviso apenas te informa que o podcast não está nos servidores da Deezer e por isso a sua operadora vai consumir os dados trafegados na rede normalmente como já acontece quando você acessa qualquer site e a Deezer não vai te cobrar para escutar podcasts.

 

 

vou aproveitar o tema para fazer dois questionamentos :

  1. porque demora tanto (no deezer) para ouvir um podcast depois que clica no play ?  

 

Depende da tua conexão de internet e o tempo que ela leva para fazer a conexão de tráfego de dados do seu smartphone, passando pelo servidor do  seu provedor de internet, chegando até onde o conteúdo está armazenado e fazendo o caminha inverso até chegar no seu smartphone de novo.

Esse tempo de conexão entre servidores ( Toda conexão faz isso pois todo o conteúdo da internet está “guardado” em servidores ) pode variar e sempre vai depender da sua conexão ou simplesmente o seu aplicativo está cheio e você deverá fazer uma limpeza de cache.

 

 

 

Se eu estiver errado, alguém irá me corrigir.

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Gustavo. Obrigado pela resposta e imaginava que era isto.

Embora possa parecer transparência por parte da Deezer, imagino que seria interessante que este pop up fosse retirado e o texto fosse adicionado em algum termo do contrato. Porque para o usuário “comum”, pouco entendido , vai entender que receberá cobrança extra.

A resposta disso é a negativa que voces recebem dos podcasters.

 


Sobre a questão do conexão, acredito que não seja só isto.

Já fiz vários testes e tem vezes que um episódio de podcast demora uma “eternidade para carregar”, principalmente se deseja continuar de onde parou. Como músicas, acontece o oposto e se eu desejar ouvir uma música nova (ainda não escutada, portanto, não está no buffer) vai entrar na hora.

Eu ouço deezer em vários dispositivos. trabalho , celular e carro. Isso parece ser um problema também.;

Se escutei um episódio de um podcast no celular e depois desejo continuar no aplicativo do carro, vejo que há uma demora muito grande não só em conectar, mas também de continuar do ponto onde parei.

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@Rafa Cvlcnt geralmente não tenho problemas para carregar os episódios de podcast, faço isso tanto por wi-fi quanto pelos dados móveis.

Quanto a ouvir da onde parou, para as músicas existe a função do smart cache, que carrega e armazena as músicas antes de você ouvi-las, ou que já estejam carregadas.

Porém, pelo que você falou e pelo teste que fiz com relação a escutar o episódio de onde parou, creio que não há esse armazenamento do smart cache para episódios de podcast e por isso tem essa demora para carregar algo que já foi escutado.

O que fiz aqui agora e funcionou, foi dar uma pausa no player do podcast enquanto ele carrega.

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