Oi Fernando, realmente demora um pouco main, mas estamos trabalhando nisso!

Obrigado pelo retorno!

Fernando, 

Demora mesmo, tipo eu posto no Soundcloud, e entra todo dia meia noite aqui no Deezer. 
Já no Spotify entra em torno de minutos. 

E uma demora mesmo.

Mas como o Rafael disse ja deve estão vendo isso.

Já tem dois meses que vocês estão vendo isso?
Tem algum prazo?

Olá, publiquei meu podcast já tem mais de 24h e o episódio ainda não apareceu. Havia lido informações de que demoraria 24h, podem me informar qual o prazo correto? 

A gente nao tem essa informação, mas normalmente demora umas 24 horas mesmo. Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui  e mande o link do podcast pra eles verificarem no sistema.

vou aproveitar o tema para fazer dois questionamentos :

1. porque quando vamos ouvir o podcast o aplicativo mostra um popup informado que pode ter cobranças extras ? e que cobranças são essas ?  Tem alguns podcasters fazendo propaganda negativa do deezer por conta desta mensagem. Sabia ?
2. porque demora tanto (no deezer) para ouvir um podcast depois que clica no play ?  

Hey @Rafa Cvlcnt , O alerta de cobrança é uma mensagem padrão.

Exemplo, esse aviso serve para te informar que o conteúdo não está hospedado na deezer e sim em outros servidores como informa o próprio aviso e por isso, se você estiver escutando o podcast através dos seus dados móveis haverá o desconto da mesma forma que haverá quando você utiliza a internet para ver vídeos ou acessar qualquer site que não esteja incluso no seu plano de internet.

Outro exemplo: Eu contrato um pacote de dados por uma operadora ou empresa parceira da Deezer, e nesse pacote está incluso somente o acesso ao Deezer para ouvir músicas, nesse caso como as músicas estão nos servidores da Deezer, então não haverá o desconto da minha internet pois o meu plano da acesso a escutar música. 

Então nesse caso o aplicativo me informa que se eu estiver ouvindo o podcast poderá se desconta da minha internet normal, como de dados  móveis. Do mesmo jeito que a a minha operadora desconta da minha internet sempre que eu acesso o site de vídeos Youtu** ou acesso um site de notícias ou até mesmo quando eu assisto filmes naquela plataforma de vídeos famosa mundialmente a NetF***.

Isso não significa que a Deezer vai te cobrar um valor a mais para escutar o podcast, não é isso.

Resumindo: O aviso apenas te informa que o podcast não está nos servidores da Deezer e por isso a sua operadora vai consumir os dados trafegados na rede normalmente como já acontece quando você acessa qualquer site e a Deezer não vai te cobrar para escutar podcasts.

Depende da tua conexão de internet e o tempo que ela leva para fazer a conexão de tráfego de dados do seu smartphone, passando pelo servidor do  seu provedor de internet, chegando até onde o conteúdo está armazenado e fazendo o caminha inverso até chegar no seu smartphone de novo.

Esse tempo de conexão entre servidores ( Toda conexão faz isso pois todo o conteúdo da internet está “guardado” em servidores ) pode variar e sempre vai depender da sua conexão ou simplesmente o seu aplicativo está cheio e você deverá fazer uma limpeza de cache.

Se eu estiver errado, alguém irá me corrigir.

Gustavo. Obrigado pela resposta e imaginava que era isto.

Embora possa parecer transparência por parte da Deezer, imagino que seria interessante que este pop up fosse retirado e o texto fosse adicionado em algum termo do contrato. Porque para o usuário “comum”, pouco entendido , vai entender que receberá cobrança extra.

A resposta disso é a negativa que voces recebem dos podcasters.

Sobre a questão do conexão, acredito que não seja só isto.

Já fiz vários testes e tem vezes que um episódio de podcast demora uma “eternidade para carregar”, principalmente se deseja continuar de onde parou. Como músicas, acontece o oposto e se eu desejar ouvir uma música nova (ainda não escutada, portanto, não está no buffer) vai entrar na hora.

Eu ouço deezer em vários dispositivos. trabalho , celular e carro. Isso parece ser um problema também.;

Se escutei um episódio de um podcast no celular e depois desejo continuar no aplicativo do carro, vejo que há uma demora muito grande não só em conectar, mas também de continuar do ponto onde parei.

@Rafa Cvlcnt geralmente não tenho problemas para carregar os episódios de podcast, faço isso tanto por wi-fi quanto pelos dados móveis.

Quanto a ouvir da onde parou, para as músicas existe a função do smart cache, que carrega e armazena as músicas antes de você ouvi-las, ou que já estejam carregadas.

Porém, pelo que você falou e pelo teste que fiz com relação a escutar o episódio de onde parou, creio que não há esse armazenamento do smart cache para episódios de podcast e por isso tem essa demora para carregar algo que já foi escutado.

O que fiz aqui agora e funcionou, foi dar uma pausa no player do podcast enquanto ele carrega.