Problema de reprodução no meu alto falante

Tenho conta ativa no Deezer e escutava normalmente as músicas no meu Alto falante  SoundTouch da Booser. Recentemente começou a reproduzir apenas 30 segundos e o aplicativo do meu auto falante está informando que minha conta na Deezer está vencida e me direciona para o site da Deezer. Estou recebendo cobrança mensal da conta da Deezer e entendo que minha conta está ativa. Como resolver este problema?