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Roadie
Wilton NascimentoRoadie
Roadie
set. 13, 2020 11:31 da tarde UTC
Respondido

Problema no Funcionamento SongCatcher

Estou com problemas no funcionamento na função SONGCATCHER, não está fazendo o reconhecimento das músicas.

 

    Gabriel Motta
    Gabriel MottaResposta
    One Hit Wonder
    set. 14, 2020 10:33 da tarde UTC

    Olá, @Wilton Nascimento tive o mesmo problema durante alguns dias, a limpeza de cachê resolveu.
     

    Segue os passos:

    Favoritos > Configurações na parte superior > Aplicativo > Limpar Cachê. 

    Deezer HI-FI
    Ver no tópico

    4 comentários

    Gabriel Motta
    One Hit Wonder
    Gabriel MottaOne Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    set. 14, 2020 10:33 da tarde UTC

    Olá, @Wilton Nascimento tive o mesmo problema durante alguns dias, a limpeza de cachê resolveu.
     

    Segue os passos:

    Favoritos > Configurações na parte superior > Aplicativo > Limpar Cachê. 

    Deezer HI-FI
      Roadie
      ThaisFerrazRoadie
      Roadie
      dez. 5, 2020 2:22 da tarde UTC

      Estou com o mesmo problema e limpar o cachê não resolveu. O que posso fazer? 

      Gustavo.
      One Hit Wonder
      Gustavo.One Hit Wonder
      One Hit Wonder
      dez. 5, 2020 2:37 da tarde UTC

      Estou com o mesmo problema e limpar o cachê não resolveu. O que posso fazer? 

      @ThaisFerraz , Tente as sugestões abaixo.

      • Atualize a Deezer para a versão mais recente indo até a sua loja de aplicativos. 
      • Desinstale e reinstale o aplicativo no seu smartphone.

      Se o erro persistir, por favor, informe o suporte Deezer aqui.

      SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
        Roadie
        Alex CoelhoRoadie
        Roadie
        jun. 2, 2026 10:38 da manhã UTC

        Remova o deezer, instale de novo (agora remova wifi e coloque dados moveis), limpe cache no APP, desbabilite economia de energia - deslogue e logue de novo qu resolve.

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