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Problemas

  • December 4, 2021
  • 3 respostas
  • 25 exibições
N
Roadie

O deezer n esta funcionando direito. Se por o celular no modo avião (mesmo com o wifi ligado) ele afirma que estou offline, e sou obrigada a ligar tirar do modo avião, mas as vezes não da pra tirar, e quero ouvir outra música além das baixadas. 

September 3, 2022

Tenho o dezzer Premium  no meu celular porém na operadora fala que está ativo e na dezzer não entra

@BILL0112 , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe os dados da sua conta Deezer, o número do seu protocolo de atendimento na operadora TIM e relate o que ocorreu.

3 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • December 7, 2021

chegou a reinstalar? Qual é a versão do seu app?

B
Roadie
  • BILL0112Roadie
  • Roadie
  • September 3, 2022

Tenho o dezzer Premium  no meu celular porém na operadora fala que está ativo e na dezzer não entra

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.
  • Super User
  • September 3, 2022

Tenho o dezzer Premium  no meu celular porém na operadora fala que está ativo e na dezzer não entra

@BILL0112 , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe os dados da sua conta Deezer, o número do seu protocolo de atendimento na operadora TIM e relate o que ocorreu.

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