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Respondido

problemas ao reproduzir


Estou tendo problemas para reproduzir as músicas que eu já tenho salvas, sempre que salvo depois de um tempo, fica aparecendo erro ao reproduzir, eu gostaria de saber o motivo??

 

Melhor resposta por Gabriel Motta

Olá, @cabralm487 a memória do Deezer pode está sobrecarregada, então recomendo que faça uma limpeza de cachê. 
 

Segue os passos: Favoritos > Configurações na parte superior > Aplicativo > Limpar memória cachê. 
 

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3 comentários

Gabriel Motta
One Hit Wonder
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Olá, @cabralm487 a memória do Deezer pode está sobrecarregada, então recomendo que faça uma limpeza de cachê. 
 

Segue os passos: Favoritos > Configurações na parte superior > Aplicativo > Limpar memória cachê. 
 

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Não estou conseguindo reproduzir as músicas completa. Só toca por alguns segundos e fala para eu assistir o plano Premium só que eu tenho o plano Tim Beta Lab  alguém pode me ajudar


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • August 19, 2020

Não estou conseguindo reproduzir as músicas completa. Só toca por alguns segundos e fala para eu assistir o plano Premium só que eu tenho o plano Tim Beta Lab  alguém pode me ajudar

Oi @Ricardo.Soberano, se for um problema com seu plano Tim, sugiro que você entre em contato com eles pelo número *144, pois são eles que gerenciam as assinaturas Tim Music By Deezer