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Respondido

problemas ao reproduzir

  • 8 August 2020
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Estou tendo problemas para reproduzir as músicas que eu já tenho salvas, sempre que salvo depois de um tempo, fica aparecendo erro ao reproduzir, eu gostaria de saber o motivo??

 

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Melhor resposta por Gabriel Motta 8 August 2020, 05:30

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3 comentários

Reputação 7
Crachá +9

Olá, @cabralm487 a memória do Deezer pode está sobrecarregada, então recomendo que faça uma limpeza de cachê. 
 

Segue os passos: Favoritos > Configurações na parte superior > Aplicativo > Limpar memória cachê. 
 

Obs: Você irá perder todo conteúdo baixado. 

 

Não estou conseguindo reproduzir as músicas completa. Só toca por alguns segundos e fala para eu assistir o plano Premium só que eu tenho o plano Tim Beta Lab  alguém pode me ajudar

Reputação 7
Crachá +15

Não estou conseguindo reproduzir as músicas completa. Só toca por alguns segundos e fala para eu assistir o plano Premium só que eu tenho o plano Tim Beta Lab  alguém pode me ajudar

Oi @Ricardo.Soberano, se for um problema com seu plano Tim, sugiro que você entre em contato com eles pelo número *144, pois são eles que gerenciam as assinaturas Tim Music By Deezer

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