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italo92
One Hit Wonder
italo92One Hit Wonder
One Hit Wonder
jul. 21, 2021 6:51 da tarde UTC

problemas com reprodução de mixes

Gostaria de saber se é somente comigo sendo também usuário,que não estou conseguindo reproduzir vários mixes?

Sempre que vou tentar reproduzir os mixes de: MPB,R&B,Hip hop e outros 7 mixes diferentes,da erro e sempre me aparece essa informação.

Ja entrei até contato com o suporte a mais de uma semana,ja apaguei o app e reinstalei novamente,e o problema continua! Ja foi até liberada uma atualização do app para ios a 3 semanas atras,mas nada de arrumarem esse problema. Acontece tanto no meu dispositivo móvel como no desktop,então isso não é problema com meu celular ou meu computador como me foi informado!

MAIS ALGUÉM TAMBÉM ESTÁ COM ESSE PROBLEMA? MAIS ALGUÉM ESTÁ COM ESSE PROBLEMA NO IOS?

8 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
Rafael.One Hit Wonder
One Hit Wonder
jul. 22, 2021 3:02 da tarde UTC

Oi, eu não to com o mesmo problema… Você aumentou o smart cache até o limite?

italo92
One Hit Wonder
italo92One Hit WonderAutor
One Hit Wonder
jul. 22, 2021 4:08 da tarde UTC

Oi, eu não to com o mesmo problema… Você aumentou o smart cache até o limite?

Ja,mas o problema sempre continua

Deezer Premium
Rafael.
One Hit Wonder
Rafael.One Hit Wonder
One Hit Wonder
jul. 23, 2021 1:56 da tarde UTC

Oi, eu não to com o mesmo problema… Você aumentou o smart cache até o limite?

Ja,mas o problema sempre continua

você usa um economizador de bateria?

italo92
One Hit Wonder
italo92One Hit WonderAutor
One Hit Wonder
jul. 27, 2021 1:52 da manhã UTC

Oi, eu não to com o mesmo problema… Você aumentou o smart cache até o limite?

Ja,mas o problema sempre continua

você tem um cartão SD ou usa um economizador de bateria?

Não uso nenhum desses Rafael,pois uso ios. Iphone modelo 6s.

O meu problema com mixes nunca foi solucionado até agora

Deezer Premium
    Roadie
    Isa Debora marraRoadie
    Roadie
    jul. 28, 2021 8:47 da tarde UTC

    Aqui também tá assim na hora que vai pra próxima música aparece isso não reproduz

      Rafael.
      One Hit Wonder
      Rafael.One Hit Wonder
      One Hit Wonder
      jul. 30, 2021 1:16 da tarde UTC

      Oi, eu não to com o mesmo problema… Você aumentou o smart cache até o limite?

      Ja,mas o problema sempre continua

      você tem um cartão SD ou usa um economizador de bateria?

      Não uso nenhum desses Rafael,pois uso ios. Iphone modelo 6s.

      O meu problema com mixes nunca foi solucionado até agora

      e qual é a versão do app?

       

      Rafael.
      One Hit Wonder
      Rafael.One Hit Wonder
      One Hit Wonder
      jul. 30, 2021 1:18 da tarde UTC

      Aqui também tá assim na hora que vai pra próxima música aparece isso não reproduz

       

      Faça o procedimento mostrado abaixo, por favor:

       

      italo92
      One Hit Wonder
      italo92One Hit WonderAutor
      One Hit Wonder
      jul. 30, 2021 4:26 da tarde UTC

      Oi, eu não to com o mesmo problema… Você aumentou o smart cache até o limite?

      Ja,mas o problema sempre continua

      você tem um cartão SD ou usa um economizador de bateria?

      Não uso nenhum desses Rafael,pois uso ios. Iphone modelo 6s.

      O meu problema com mixes nunca foi solucionado até agora

      e qual é a versão do app?

       

      versão 8.44.0

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