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Problemas no Premium

  • 22 October 2021
  • 3 respostas
  • 31 exibições

Tenho uma assinatura em dia no deezer premium, porém simplesmente tiraram meus benefícios, sendo que ainda está no período de uso. Ouve o desconto no meu cartão de crédito, e está como se não tivesse renovado. Procuro resolver isso de imediato. 

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Melhor resposta por ThiagoLima 22 October 2021, 03:38

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3 comentários

Reputação 7
Crachá +15

Oi @Rômulo Souza, fale com o atendimento da Deezer, eles têm acesso a sua conta e poderão verificar o que houve com ela. Envie também o comprovante de pagamento para que sua conta seja restabelecida 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Tenho o plano Premium e não tá entrando

Reputação 7
Crachá +12

Tenho o plano Premium e não tá entrando

 

Hey @Jhou_fitness , o que ocorreu, exatamente?

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