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Respondido

Qualidade Básica do aúdio


Olá estou tendo problemas com a qualidade básica de aúdio, quando eu seleciono essa qualidade de áudio nas configurações, o aúdio sai como se fosse na qualidade altíssima, gastando assim todo o meu Pacote de Dados em minutos.

Melhor resposta por ThiagoLima

Você não consegue mudar ou você muda e não altera nada?

Já experimentou aumentar o espaço do smart cache? Pode ser que resolva. 

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10 comentários

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • May 25, 2021

Você não consegue mudar ou você muda e não altera nada?

Já experimentou aumentar o espaço do smart cache? Pode ser que resolva. 


Eu consigo mudar para outras qualidades, e as mesmas funcionam normal, mas só o básico que fica assim.


Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • May 25, 2021

Oi Jonathan, quando você seleciona a qualidade mais baixa, onde você vê que sai como qualidade altíssima? 


Então, aparece o ícone escrito "HIFI" quando coloco uma música, e gasta muito do meu pacote de dados.


Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • May 30, 2021

Você poderia me mandar uma imagem? Vou investigar por aqui. 


 


Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • June 2, 2021

Você chegou a sair da conta, tirar do segundo plano e fazer o login de novo?


Sim, mas continua a mesma coisa


Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • June 3, 2021

Isso é estranho porque não tem ninguém com o mesmo caso. É comum aparecer HiFi na capa, mas uma limpeza de cache ou reistalação do app resolve…

Eu vou passar para os nossos técnicos pra eles avaliarem. Por favor, experimente limpar o cache de novo e mantenha o app atualizado.


Estou enfrentando o mesmo problema, Deezer