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Qualidade Básica do aúdio

  • 25 Maio 2021
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Olá estou tendo problemas com a qualidade básica de aúdio, quando eu seleciono essa qualidade de áudio nas configurações, o aúdio sai como se fosse na qualidade altíssima, gastando assim todo o meu Pacote de Dados em minutos.

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Melhor resposta por ThiagoLima 25 Maio 2021, 02:35

Você não consegue mudar ou você muda e não altera nada?

Já experimentou aumentar o espaço do smart cache? Pode ser que resolva. 

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Você não consegue mudar ou você muda e não altera nada?

Já experimentou aumentar o espaço do smart cache? Pode ser que resolva. 

Eu consigo mudar para outras qualidades, e as mesmas funcionam normal, mas só o básico que fica assim.

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Oi Jonathan, quando você seleciona a qualidade mais baixa, onde você vê que sai como qualidade altíssima? 

Então, aparece o ícone escrito "HIFI" quando coloco uma música, e gasta muito do meu pacote de dados.

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Você poderia me mandar uma imagem? Vou investigar por aqui. 

 

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Você chegou a sair da conta, tirar do segundo plano e fazer o login de novo?

Sim, mas continua a mesma coisa

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Isso é estranho porque não tem ninguém com o mesmo caso. É comum aparecer HiFi na capa, mas uma limpeza de cache ou reistalação do app resolve…

Eu vou passar para os nossos técnicos pra eles avaliarem. Por favor, experimente limpar o cache de novo e mantenha o app atualizado.

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