Uso o Deezer Premium há anos.
To na Europa minhas músicas que me distraem no vôo...quero minha playlist de volta to desesperada. Que vou voltar ao Brasil por horas sem distração. Socorro Deezer resolvam isso.
So aparece poucas músicas e antigas
Tenho mais de 1800 músicas.
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Houve problema na minha conta que alteraram do Premium para o free... Hoje, que retornou à conta normal do Deezer Premium, sumiram TODAS as minhas músicas baixadas, como recupera-las? (Já desconectei e nada resolvido)
Houve problema na minha conta que alteraram do Premium para o free... Hoje, que retornou à conta normal do Deezer Premium, sumiram TODAS as minhas músicas baixadas, como recupera-las? (Já desconectei e nada resolvido)
Só as que você colocou em playlists, as mais queridas não tem como recuperar
https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115003736489-Recuperar-uma-playlist-exclu%C3%ADda
Não foram as músicas ‘mais queridas’, foram toda as músicas ‘baixadas’! Essas não são recuperáveis?
Olá
Entre em contato com o nosso time de suporte e eles irão ajudá-la a recuperar essas músicas, ok? Pode ser que, como mencionado acima, você está acessando alguma outra conta sua.
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