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Respondido

Trava o tempo todo

  • 24 March 2022
  • 2 respostas
  • 34 exibições
A
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Serviço péssimo ! Todas as minhas playlists travam e aparece um aviso TENTAR NOVAMENTE OU CANCELAR. 

Assim não é possível ouvir: é irritante , frustrante toda vez que trava acionar TENTAR NOVAMENTE. 

VAMOS CONSERTAR ISTO OU SENAO JÁ ERA.

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Melhor resposta por Gustavo. 24 March 2022, 13:29

Veja o original

2 comentários

Gustavo.
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Reputação 7
Crachá +12

Hey @Alexandre Alfaomega , siga as recomendações abaixo.

  • Atualize o Deezer indo até a sua loja de aplicativos.
  • Tente limpar o cache do aplicativo Deezer.
  1. Acesse o seu aplicativo.
  2. Vá para “Configurações New_Settings.jpg”.
  3. Clique em “Dados e armazenamento Data_and_Storage_icon.jpg” .     
  4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache. Smart_Cache_Storage.png ”

           Mais informações nesse artigo aqui.

  • Desinstale o Deezer, reinicie o seu smartphone e reinstale o aplicativo.

 

Veja o tópico abaixo com mais soluções para este erro.

 

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
A
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Gustavo, muito obrigado!

Eu não tinha pensado em atualizar,  talvez agora funcione bem!  Fiz o passo a passo que você me recomendou. 

Abs

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