Resposta

urgente!

Forum|Forum|4 years ago
March 20, 2021
2 respostas
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Ufany
One Hit Wonder

Olá tem um e-mail com várias músicas minhas antigas depois de mais de um ano Decidi voltar com o número novo pagando mensalmente com com o meu TIM não consigo associar o número do meu telefone com o e-mail minhas músicas estão salvas em um e-mail meu telefone que está liberado com o plano estou com 2 contas! só baixei de novo para poder ter acesso a minhas músicas antigas

Melhor resposta por Gabriel Motta

Olá, @Ufany entre em contato com TIM através do *144, pois eles fazem a administração da sua assinatura. (controlam tudo) se após ligar o problema persistir, contate o suporte Deezer.

Espero que consiga associar seu número atual na conta onde tem suas músicas antigas.

O link está logo abaixo:

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

+9

Gabriel Motta
Super User
Resposta
Forum|Forum|4 years ago
March 20, 2021

Olá, @Ufany entre em contato com TIM através do *144, pois eles fazem a administração da sua assinatura. (controlam tudo) se após ligar o problema persistir, contate o suporte Deezer.

Espero que consiga associar seu número atual na conta onde tem suas músicas antigas.

O link está logo abaixo:

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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