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Roadie
jan. 10, 2023 8:52 da tarde UTC
Respondido

vincular conta do mercado pago ao deezer Premium

Não consigo vincular minha conta do mercado livre ao deezer Premium, meu código de acesso (removido por segurança)

    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    jan. 10, 2023 9:43 da tarde UTC

    Olá @samuellcarllos envie o seu número de serviço do ML para o pessoal do suporte. Informe a eles que vc deseja associar o benefício a sua conta. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

    Ele/Dele | Deezer Family

    10 comentários

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    jan. 10, 2023 9:43 da tarde UTC

    Olá @samuellcarllos envie o seu número de serviço do ML para o pessoal do suporte. Informe a eles que vc deseja associar o benefício a sua conta. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

    Ele/Dele | Deezer Family
    Roadie
    jan. 21, 2023 9:48 da manhã UTC

    Olá, fiz meu cadastro no mercado livre, porém, não consigo associar, pois o email utilizado no ML foi o mesmo q utilizei em outra conta no Deezer (já cancelei essa assinatura), mas ainda não permite o vínculo com o ML, pois, diz q o email já é utilizado em outra conta.

    Roadie
    fev. 5, 2023 12:59 da tarde UTC

    Também tinha uma assinatura, cancelei e fiz pelo MercadoLivre, não consigo associar, os e-mails eram diferentes, mas já deixei o mesmo para os dois . Qdo insiro o código, a msg diz que é inválido.

    Roadie
    ago. 18, 2023 1:11 da tarde UTC

    Já fiz a assinatura pelo mercado livre, já fez o desconto mas não consigo vincular. Onde acha o número do código de serviço no mercado livre?

    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    ago. 20, 2023 1:28 da tarde UTC

    Já fiz a assinatura pelo mercado livre, já fez o desconto mas não consigo vincular. Onde acha o número do código de serviço no mercado livre?

    Olá @Wender.Pimentel, nos casos de mercado livre que vc não consegue fazer o login a melhor opção é entrar em contato com o pessoal do suporte. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Enviei a eles seu número de serviço e relate que vc não está conseguindo fazer o login. 🙂 

    Nois que voa, bruxão.
    Roadie
    set. 11, 2023 2:58 da tarde UTC

    Não consigo vincular minha conta pelo mercado livre 

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    set. 12, 2023 7:27 da manhã UTC

    Olá @Luciana Cangussu, a dificuldade em vincular seu plano através Mercado Livre, está relacionada ao fato de sua conta Deezer já possuir uma subscrição ativa.
    Para vincular o plano do Mercado Livre à sua conta Deezer, será necessário cancelar sua assinatura atual, aguardar até que ela seja transferida para o plano gratuito e, somente depois disso, você poderá associar seu novo plano do Mercado Livre.
    Caso necessite de auxilio para realizar o procedimento mencionado, sugiro que entre em contato com a nossa equipa do suporte aqui e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).

    Roadie
    set. 12, 2023 7:45 da manhã UTC

    Ok, muito obrigada 

    Roadie
    nov. 15, 2023 5:47 da tarde UTC

    Boa tarde, minha conta do Deezer não está como Premium 

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    nov. 17, 2023 9:01 da manhã UTC

    Olá @gilmara 117, verifiquei sua conta com o email gil**** @ gmail.com e confirmei que ela está no plano gratuito.

    A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer.

    Como a Comunidade é um fórum da internet aberto e priorizamos sua segurança, não solicitamos dados pessoais aqui.

    Assim sendo, sugiro que entre em contato com nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela da app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer bem com o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).