Dica: playlist deletada na Deezer? Fácil de restaurar... #Entendendo

jul. 4, 2026 10:12 da manhã UTC
7 respostas
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Você montou uma bela coleção e investiu muito tempo na criação de listas de reprodução e você excluiu acidentalmente uma playlist que preparou para o aniversário de 60 anos do pai?

E agora? 😓

Boas notícias:

O Deezer salvou as últimas listas de reprodução excluídas (no máximo 50) dos últimos 30 dias → a recuperação pode ser corrigida por conta própria e sem (!) Suporte ao cliente.

Faça login em sua própria conta em deezer.com.
Siga este link -> http://www.deezer.com/profile/me/playlists/recover
Clique na lista de reprodução que você deseja restaurar. :notas:
Olhe para a Biblioteca, possivelmente atualize uma vez, então a lista de reprodução restaurada aparece. ✅
Seja feliz. 🎧

❗❗: As etapas mencionadas acima levam ao sucesso na grande maioria dos casos. No entanto, uma garantia básica de recuperação não pode ser dada.

Leonídia.Deezer

Community Manager

Obrigado @Fabio.Deezer pela informação compartilhada.
Ter a oportunidade de recuperar aquela playlist especial que foi acidentalmente excluída é definitivamente uma grande vantagem.

G

gedeaolima

Roadie

Bom dia!

Ha 3 dias eu estava usando o Deezer quando ele deslogou sozinho. Quando loguei novamente, minhas playlists tinham sumido. Fiz o procedimento explicado pelo Fábio, e consegui recuperar 3 playlists. Mas uma delas, a das minhas músicas favoritas, com mais de 2000 músicas, eu não consegui recuperar. Quando entro no link http://www.deezer.com/profile/me/playlists/recover , a playlist aparece sem nome, e informando que foi deletada em 05/01/2025 às 02:12. Daí eu simplesmente não tenho como clicar nela, e portanto não consigo recuperar. Alguém poderia me ajudar com este problema?

Segue a tela, mostrando o problema.

Leonídia.Deezer

Community Manager

Olá, @gedeaolima! Verifiquei sua conta e vi que você conseguiu recuperar a playlist sem nome.

Eu coloquei o nome de “Playlist” para te ajudar, mas você pode mudar para o nome que preferir.

Em relação à playlist com mais de 2000 faixas, se as músicas faltando estavam nas suas “Músicas Favoritas”, infelizmente não dá para recuperar.

O nosso sistema só consegue restaurar playlists completas, não as músicas individualmente.

Além disso, não encontrei nenhum comportamento estranho na sua conta, e sobre os dispositivos conectados, só vi dois esse ano: Samsung e Cat.

Se precisar de mais alguma coisa ou tiver mais dúvidas, estou por aqui para ajudar! 😊

H

Hudson Zamba

Roadie

Olá, estou tentando recuperar minha Play List para um trabalho desse final de semana, sou cantor.

Hoje de madrugada com sono ensaiando, sem que querer deletei a play ao invés de deletar uma música.

Pora favor me ajudem, já fiz os procedimentos pra recuperar ela e não está atualizando desde de 4:00 AM

O nome da Play List é (ZAMBANEJO) desde de já, eu agradeço.

J

Jaime.Deezer

Community Manager

@Hudson Zamba Você pode restaurar até 50 playlists que você excluiu nos últimos 30 dias.

Para isso, basta seguir estes passos:

Acesse a página Restauração de suas playlists apagadas aqui no seu computador
Nota: você precisa estar conectado na versão desktop da Deezer. Seguir este link no seu dispositivo móvel não vai funcionar
Selecione as playlists que você quer recuperar

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