include
Skip to main content
Respondido

como falar ou entrar em contato com a Deezer? a tom disse que o problema é da Deezer e aqui no RJ, nao tem como falar com ninguém

  • 10 de fevereiro de 2024
  • 3 respostas
  • 33 exibições

Não consigo contato e retorno da Deezer, como falar  com a Deezer?

Melhor resposta por Leonídia.Deezer

Olá @Paulo Trajano, seu plano Deezer Premium TIM Black está ativo na sua conta Deezer.

Por favor, aceda à sua conta Deezer através do seu email pa**** @ hotmail.com mais senha.

Caso necessite de alguma ajuda adicional, por favor, volte ao contato.

Veja o original
Este tópico ajudou você a encontrar uma resposta para sua pergunta?
Este tópico foi fechado para comentários

3 comentários

Leonídia.Deezer
Alien Superstar
Forum|alt.badge.img+2
  • Alien Superstar
  • 2874 respostas
  • Resposta
  • 12 de fevereiro de 2024

Olá @Paulo Trajano, seu plano Deezer Premium TIM Black está ativo na sua conta Deezer.

Por favor, aceda à sua conta Deezer através do seu email pa**** @ hotmail.com mais senha.

Caso necessite de alguma ajuda adicional, por favor, volte ao contato.


  • Autor
  • Pequeno dançarino
  • 7 respostas
  • 12 de fevereiro de 2024

Tá errado, é só meu filho que tá com problema, tenho duas contas na minha linha! O suporte de vcs é ruim de +


Leonídia.Deezer
Alien Superstar
Forum|alt.badge.img+2
  • Alien Superstar
  • 2874 respostas
  • 13 de fevereiro de 2024

Olá @Paulo Trajano, se o problema está com a conta do seu filho o melhor será contatar a nossa equipa de suporte aqui.

Como a Comunidade é um fórum da internet aberto e priorizamos segurança de todos os usuários, não solicitamos dados pessoais aqui.

Assim sendo, sugiro que entre em contato com nosso suporte aqui e envie para eles o email, número de telefone com DDD, CPF do seu filho e duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis  e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM.