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2 contas

  • June 11, 2020
  • 3 respostas
  • 45 exibições
Rosangela.lima83
One Hit Wonder

eu tenho tim beta e usava o deezer atravez do facebook, tive um problema com o pagamemto e a minha conta depois nao estava acessando ai tentei entrar com o numero do meu celular achando que iria constar que eu ja tinha uma conta vinculada no meu plano, mas acabou criando outro login e eu nao quero , como faco para cancelar e voltar a usar a conta que abro atravez do facebook?

    3 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • June 12, 2020

    Oi @Rosangela.lima83, pra ter certeza de que você está fazendoa coisa certa, fale com o nosso atendimento por esse link aqui e envie o número da conta e o email da conta nova. Eles podem te ajudar nisso.

    Rosangela.lima83
    Rosangela.lima83
    One Hit Wonder

    Já fiz isso, pediram para eu entrar em contato por aqui.

    Eu só queria cancelar uma conta e ativar a outra conta que eu já utilizava, não sei qual a dificuldade

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • June 14, 2020

    Já fiz isso, pediram para eu entrar em contato por aqui.

    Eu só queria cancelar uma conta e ativar a outra conta que eu já utilizava, não sei qual a dificuldade

    Oi Rosangela, a comunidade não tem acesso à sua conta. Eu vi que você escreveu para o nosso atendimento, por favor, responda ao último email enviado pelo Johnathan para que ele possa continuar te ajudando.

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