Hey @Ticiano Tavares , você se refere ao não aparecimento do campo para inserção do código validador? Se sim, por favor, desinstale o aplicativo, reinicie o seu smartphone e reinstale o Deezer. 

Quanto ao retorno da sua solicitação ao suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), a equipe de especialistas geralmente retorna a sua solicitação em até 24h (esteja ciente que às vezes pode levar mais tempo para o retonor). Verifique a sua caixa de spam, lixeira eletrônica, aba Outros( se você usa o serviço Outlook) e verifique se há algum email da equipe Deezer.