Eu não consigo mais acessar a conta premium, já tenho o protocolo da Tim, fiz vários contatos, mas pediram que entrasse em contato com o suporte Deezer. Qual o e-mail de contato ?
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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5 May 2021
Oi Alex, sinto muito por isso! Apenas a TIM pode resolver qualquer coisa sobre as contas TIM Music. A Deezer não tem acesso ao sistema deles. Veja tudo sobre as contas TIM no tópico abaixo.
Se quiser falar com o atendimento da Deezer, mas um email por esse link aqui e envie o protocolo da TIM. Os agentes da Deezer podem também entrar em contato com a TIM pra você pra saber o que está acontecendo.
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