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  • 22 October 2021
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Na Tim meu plano está ativo mas quando entro na conta está falando que expiriou

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Melhor resposta por ThiagoLima 22 October 2021, 17:06

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3 comentários

ThiagoLima
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Olá @Saor.Lucena, você já entrou em contato com a TIM? Como são eles que oferecem o plano e recebem diretamente o pagamento, são eles que gerenciam as assinaturas Tim Music by Deezer.

Após esse contato, se não resolvido o problema, fale com o suporte da Deezer. 🙂

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Ele/Dele | Deezer Family HiFi
G
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Eu preciso cancelar a minha conta

 

Gilmarcia
Gustavo.
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Crachá +12

Eu preciso cancelar a minha conta

 

Hey @Gilmarcia santos , fale com o suporte Deezer pelo link acima, informado pelo @ThiagoLima  :)

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.

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